Двойная оплата, обдиралово
Воспользовались данной дорогой, остался сплошной негатив. На легковом автомобиле при въезде 730 рублей и при выезде ещё 300. Персонал быдлячий блонд…..
Отговариваю всех пользоваться данным участком дороги. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Дорога ужасная сплошная колея
Двойная оплата
Отвратительно. Содрали 730 при въезде, а так же 300 при выезде.
Персонал быдлячий… Никогда не буду пользоваться и сделаю максимально негативную рекламу среди моих знакомых Достоинства:
- Никаких
Недостатки:
- Ну асфальт более менее говно.
Заставили заплатить лишнего
Перестал работать транспондер — села батарейка.
Т.к. ещё в предыдущий раз он работал — узнать об этом возможно только при проезде по трассе.
Оплатил, первый пункт, позвонил в их службу, уточнил, могу ли дальше оплачивать чеки с дальнейшим их возмещением, с учётом того, что имею опцию «Легковой 100» (то есть абонемент безлимитный на нерабочем транспондере).
Сказали — да, конечно.
Вечером в офисе оператор подтвердил — да, конечно, в приложении напишите, вам всё возместят.
Итог — пишут, «пошёл на фиг, плевать хотели, что ты 8 лет ездишь, и абонемент покупаешь, и плевать мы хотели, что там наши операторы тебе сказали».
Совершенно отвратительное отношение к собственным клиентам, пользуются правом монополиста. Приходится общаться с РПН.
Отвратительно, все хуже и хуже
С каждым годом цена проезда растёт, а качество дорожного покрытия падает, увеличивается калия, причем повсеместно, а не только на мостах ( за которыми видимо следит отдельная служба). Скоро даже при наличии транспондера начну пользоваться только в исключительных случаях.
Не скоростной диаметр
Я понимаю, что дороги чистить надо. Но неужели это надо делать именно утром, когда люди едут по делам, хотя снегопад закончился ночью и было достаточно времени, чтобы справиться с его последствиями? Неужели надо занять снегоуборочной техникой все полосы, ограничеть скорость до 30 км, собрать огромную пробку? Это безобразие!!!!! За, что тогда спрашивается оплата???
Минус, жирный минус
Поток денег, который проходит в сутки, явно позволяет настроить камеры на платилках. Но зачем? Пусть люди помучаются, поездят взад вперед, чтобы ср*ная камера тебя увидела. А тарифы то повысили….
Ну и новые камеры контроля скорости — ЗСД, вы там совсем ссучились?
Просто развод
Представляете в шоке, на устройстве не меняется батарейка, это же просто нарушение всех мыслимых и немыслимых правил. При этом вы должны покупать новый транспондер за 1500 рублей. И даже при всем этом….вы не можете выйти и купить транспондер, а вам надо ЕХАТЬ в отдел продаж с паспортом.
Кто — нибудь напишите фамилию их маркетолога или руководителя клиентского сервиса. В один прекрасный день, все эти супер менеджеры попадают к врачу, и вот представьте у него острый аппендицит, который легко вырезается по страховки и в этот момент, я ему скажу… У вас страховка не работает, вам нужно проехать в офис продаж, если доедете и поменять полис, а пока можете оплатить: только наличными ( как мне сейчас клиентский сервис говорит) 6 000 000 000- это то сколько,ты украл на транспондерах в нашем городе. И на эти деньги такого «человека»-закажу всем бесплатные транспондеры… С заменой батарейки или с аккумулятором…в конце конце концов. Пока вывел сам концы наверх и приделал батарейку под смену.
Лишние списания
Списали средства за езду по зсд в момент когда я весь день был дома , машина в паркинге . Оспорил. Ответили что я передвигался на какой-то левой машине в тот момент. Деньги не вернули. Судя по отзывам в интернете таких случаев ооооочень много. Недостатки:
- Лишние списания
Бесконечные пробки за свои же деньги!!
Предлагаю отменить оплату на ЗСД, т.к. ужасная дорожная ситуация, особенно в пятницу с 17.00 часов, оставляет желать не то что лучшего, а вызывает возмущение! Во-первых, постоянные проблемы с заездами и съездами, особенно — Васильевский остров, скорость потока рваная, что повышает риск ДТП, а уж если случилось ДТП, то можно и постоять! Диаметр не соответствует задекларированным условиям! Платим дорожный сбор, чтобы постоять в пробках! Считаю, что власти должны обратить пристальное внимание на это безобразие!
Дерут деньги!
Заехали на зсд(нужно было развернуться) заплатили за въезд развернулись(разворот занял менее 30 секунд) снова заплатили, проехали 7 минут и при выезде опять заплатили! Это как понимать? 600р за 7 минут?? Три раза оплати! Незаконное обдиралово! Достоинства:
- Отсутствуют
Недостатки:
- Плата за въезд, плата за разворот, плата за выезд!
Попал на их хитрости. При заезде оплата. При выезде оплата. Нету указа
Вместо двух раз, оплатил 4 раза. То что якобы вы там уже оплатили при выезде уже никого не волнует. Плюс нету цен при въезде на плату. Говорят нужно на сайт заходить прежде чем заезжаете Достоинства:
- Красивая дорога
Недостатки:
- Больше выбесили дополнительные пункты оплаты которые которые вы уже перед этим оплатили
Что за цены !
Жалко что тут не читают представители зсд и власти ! Хочется сказать ЗСД вы охренели ?
Что за цены на проезд ? Выгоды теперь не какой ! Снизьте цены !!! За такие деньги теперь даже не хочется экономить время . Дешевле получается сделать круг по кольцу.
Операторы кол- центра
Хотелось бы похвалить работу операторов кол- центра. У меня возникли проблемы с автоплатежом в личном кабинете. Оператор Татьяна терпеливо прошла заново со мной всю цепочку регистрации и для страховки предложила использовать дополнительный способ оплаты. Все сработало! Спасибо!
Черти дерущие деньги
400 рублей за участок с када до первого съезда это беспредел полный. Чтоб вам козлам поплохело от этих денег!!!
Заезд с Шуваловского
Заехал с Шуваловского, съехал на КАД север, (зсд 31км) , проехал 6 км, 400 руб. естественно оплатил, сделал звонок в кал центр, правильно ли произведен расчет, на что получил ответ, мы не можем отследить заехали вы с наб. Макарова или с Шуваловского! Давайте люди будут предоставлять видео с регистратора? Другого выхода ведь нет и быть не может. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Всё для людей
Где ваша совесть, господа?
Прошло 4,5 месяца и тарифы снова подняли! У вас есть совесть, господа? Последнее повышение было в ноябре 2021г! Хотя бы раз в год это делали! Я помню в далеком 2010-2011гг, когда ЗСД еще строилась, была информация о том, что проезд будет платным до окончания строительства, как дополнительный источник финансирования. К вам идут и бюджетные деньги, почему люди должны платить дважды: налоги и вам? А Правительство, как обычно ничего не видит? Как и грязные улицы и дворы?
крохоборы или даже мелкие мошенники!
В одностороннем порядке изменили свои правила подключения опций к транспондеру. 29.03.22 ранним утром была подана заявка на подключение опции 100%, (безлимитный проезд на месяц), в момент подключения опции была отметка, что опция начнет действовать с 30.03.2022 00:00 НО 30.03 пошли списания за каждую поездку, опцию не включили, обнаружено вечером 30.03. При этом 30.03.22 для включения опции денег было достаточно, но в замечательной системе появилась отметка Дата подкл. 31.03.2022 00:00 Самопроизвольно нарушают собственные правила, о том, что опция начинает действовать с 00.00 часов следующего дня после ее подключения. Перенести мое подключение на 1 день из-за смены тарифа на опции, которое произойдет 31.03.22? Для крупной компании это так низко и такое крохоборство!!! Я же 30.03 вынужденно наездила на кругленькую сумму, рассчитывая, что опцию мне включили, как было заявлено 29.03 в личном кабинете. Так еще и за тариф теперь заплатить дороже! В приличных местах такое называют мошенничеством!
Ранее пыталась оспорить неправильное списание: ехала со своим транспондером на такси, такси привезло меня на работу, соответственно с ЗСД съезжало. А списали с меня так, будто я проехала вообще в другой конец города. Попытки оспорить неправильное списание с общим итогом: а хрен ли я со своим транспондером езжу на такси. Достоинства:
- Бывает быстро, если не встрять в пробку
Недостатки:
- двойные списания не оспорить, т.к. считают себя всегда правыми. И очень жадные!!!
Безобразие
На ЗСД попала пробила колесо, порвано в двух местах, не подлежит ремонту, по причине наличия ямы, 18.02.22, редкий размер, зимнее итд. Приезжал дорожная служба итд, говорят таких в яме было много. Написала заявление,приложила доказательства, свидетели… столкнулась с волокитой итд. Неделю, просто не читали, авто фин. Так просят ставить апостиль, перевод, свидетельства,по англ не понятно кто владелец, чтобы только начали рассматривать.( это 5тр мин)Посмотрим, чем закончится….еще потом и заплатила за проезд дороги, на докатке. Недостатки:
- Ямы на ЗСД, отвратительное отношение, ннт лояльности
Оплата за проезд
Въезжал с Шуваловского съезжал-КАД СЕВЕР,проезд 79руб.в одну сторону,ехал обратно соответственно с точностью наооборот.И тут сюрприз вприложении я заезжал наб.Макарова( В.О. или «Васька) съезжал КАД-СЕВЕРсписали 183руб.+183руб. Туда-обратно. На 208 рубликов,это сколько таких,которые возможно не заметили!!!! Будьте внимательны,проверяйте в приложении!!! Достоинства:
- Иногда быстро
Недостатки:
- От реагентов не только машина белеет,и водитель по — ходу тоже!!!
Дорога для богатых
Ну что? Очередное повышениес? Теперь от Автомобильной до выезда на Скандинавию 433р!!! Те бензин 1000 и трасса 1000!!! Всё, катаюсь как в былые годы через город или через дамбу, тем более Лиговский путепровод расширили, там теперь пробки нет….. Были мечты за 1ч 25 до дачи добираться, но они разбились о жадность буржуев…
Двойное списание
Пользуюсь проездом по ЗСД ежедневно. При снижежении температуры , отклеился транспордер от стекла. Для проезда подносил транспордер к стеклу. Заметил , что происходит двойное списание. Обратился в службу поддержки , чтобы оспорить оперпцию и попросить компенсацию за двойное списание.Мне поступил ответ , что Компенсировать ничего не будут, по причине, что я подносил транспордер к стеклу. Корекктность Работы вашего Flow+ , должна быть на вашей ответственности а не на пользователях. Я от 300 рублей не обеднею , но осадок остался.
Бандиты с большой дороги
Короче заехал на зсд, думал 200 р весь город поеду, показалось много, но что уж делать, раз заехал пути обратно нету… через 10 км след пост, думал предьявлю чек и поеду… еще 400 р…в общем перекрыли машину с двух сторон, и вымогали еще 400 р пока мои нервы не выдержали и я не отдал им деньги…обидно до слез за 15 км отжать 600 р…горите в аду!!!!
транспондер не считывает хотя с ним проблем нет деньги на счету есть
блокируют спереди и сзади шлагбаумом ставят доп огрождение вынуждают оплачивать наличными это вымогательство и незаконное удержание сотрудники грубят клиентам при этом транспондер рабочий на счету 2000 т р Достоинства:
- нет
Недостатки:
- сплошные
Хамство сотрудников
Сделали съезд на Шуваловском, хотел проехать по транспондеру под жёлтым информатором, при подъезде спикал транспондер, что могу ехать, но шлагбаум не открылся. На мой вопрос оператору почему не открылся, он сказал, что у него ни чего не отметилось, плати деньги. После маневрировании назад и проезда по соседнему шлагбауму, проехал нормально. Достоинства:
- Их нет
Недостатки:
- Все
Обман с оплатой
У меня абонентская плата 10% скидка. После проезда участка за 222р. с меня списали 260р., а написали, что списали 222р.
И они все больше наглеют с оплатой проезда. ЗСД дороже чем М11 в 4-5 раз. Достоинства:
- Быстро
Недостатки:
- Гипердорого
Штрафы идиотские
Какого черта! Автомагистраль, разрешенная скорость 110! И с какого хрена, позвольте спросить, приходят штрафы? ! Я сама разберусь когда мне можно оттормаживаться, так нет! За километр до оплаты проезда выводят ограничения до 80, до 60, затем 40. А позади четыре полосы и все гонят по сотке ! Значит я должна двигаться со скоростью общего потока, по правилам! А вот тут то и ловушка! Блин, закидали штрафами! Вы там не очумели часом? Я и так плачу за проезд! Достоинства:
- +Сокращает время
Недостатки:
- -И сокращает мои деньги
На делимобиле на ЗСД лучше не заезжать
Воспользовался приложением делимобиль, чтобы доехать из Пулково до приморского района. Решил поехать по ЗСД, т к это было утро рабочего дня, соответственно дорога через город до приморского района заняла бы вечность. На подъезде к первому пункту оплаты, который на благодатной, уже был немного шокирован, ведь буквально месяца два назад стоимость проезда составляла 300 рублей, что уже было довольно дорого на мой взгляд, но терпимо, если есть необходимость быстро доехать через ЗСД, а теперь стоимость составляет уже 400 рублей. Итого за два пункта оплаты до приморского района 600 рублей. По моему это перебор, учитывая что между двумя этими пунктами оплаты ехать около 20 минут. Кроме стоимости за проезд пункта оплаты по ЗСД, удивило ограничение скорости в 90км/ч на дороге, шире чем КАД, хотя ЗСД вроде как «скоростная автомагистраль» В итоге вывод для меня один- для водителя ЗСД бесполезно. Достоинства:
- Никаких
Недостатки:
- Дорогой проезд
- Ограничение скорости
Кидают на деньги, хамят открыто
Будьте осторожны при пользовании ЗСД — очень много статей про тройную оплату, если не верите. Так же попал на этот трюк. Итого за проезд по ЗСД от Приморского проспекта до Кировского района отдадите 600 рублей. Заезжаете, проезжаете 100-200м до разворота, но без транспондера вам придётся платить ещё раз.
Власти закрывают на этот беспредел глаза.
Хамство и воровство!!!
При поездке по городу по навигатору по ошибке пришлось заехать на это гребаную дорогу при этом проехав меньше 1 км и при съезде сказали заплати 200₽ независимо от количества проеханных километров причём таким тоном эта старуха это сказала что желание вернуться было задним ходом! Самая отвратная поездка по спб Достоинства:
- Нет ни каких
Недостатки:
- 1. Хамство сотрудников
- 2. Неадекватная стоимость проезда
- 3. Нет нормальных указателей
- 4. Нет возможности при ошибочном заезде съехать с этой дороги!
Цены на проезд
Несколько месяцев(так сложилось) не пользовался транспондером. Пару дней назад проехал за наличный расчёт с Екатерингофки до выезда на Краснопутиловскую-400 рублей легковой авто, вчера тот же маршрут с транспондером-44 рубля!!!! Эй, вы там как? Ну понял бы в два, в три раза, нов 10???? Напишете, наверное, что на заезде нет фиксации, ну тогда придумайте как это сделать. Достоинства:
- Быстро
Недостатки:
- Дорого