Доволен работой специалиста по ремонту
Прочитал на сайте Окна Компас информацию о том, что можно вызвать мастера по ремонту окон. Заинтересовался, давно нужно поменять ручку балконной двери, заменить уплотнительную резинку на кухне и отрегулировать движение створок на всех окнах, смазать петли. Можно конечно сделать это самостоятельно, но руки не доходят, да и времени нет. Оставил заявку на сайте. Мне перезвонили, записали данные, какой ремонт требуется. Приехал мастер через две недели, деловой молодой человек, очень оперативно отрегулировал фурнитуру и поменял ручку, и все другие недочеты, которые я ему указал решил. Чувствуется профессионализм. Остался доволен работой. Единственное, ждал мастера две недели, это долго. Видимо много желающих чинить окна.
Внимательное отношение
Грамотные менеджеры, помогли определиться с выбором. Замерщик приехал в удобное для меня время. Спасибо за внимательное отношение.
Уважаемый Иван, благодарим Вас за отзыв!
Получилось круто
Всем доброго времени суток. Строим коттедж. Пришло время стеклить его, стали мониторить оконные фирмы, кто что предлагает и по цене тоже. Хотелось нам с мужем окна в ламинате чтобы как будто дерево. Я мечтала о золотых раскладках на стеклах. И объем заказа довольно приличный, 11 окон и дверь на терасу. Стали обзванивать фирмы, кто-то ламинат не делает, кто-то много обещает, но фирмы вообще неизвестные. Наткнулиь на сайт Окна компас в интернете, оставили там заявку. Перезвонил менеджер, говорит, сделаем в лучшем виде, опыт есть, пришлем замерщика. Приехал замерщик, посмотрел, потом записал наши хотелки, посмотрели образцы ламината, тонировки стекол и варианты раскладок. На следующий день перезвонила нам менеджер и предложила несколько вариантов профиля и стеклопакетов и расчет на каждый вариант под наши размеры. Взяли паузу подумать, посчитать, сумма кругленькая. В итоге определились с вариантом, поехали в офис с предоплатой, заключили договор. Заказ ждали месяц. За это время замерщик ещё раз приезжал, что-то там перемерял, может сомнения какие были. В итоге остались довольны. По срокам вроде бы долго, но объем большой, да и мы не торопились.
Уважаемая Александра, благодарим Вас за доверие!
Окна хорошие
Выбирал фирму по изготовлению окон по отзывам в интернете. У каждой фирмы есть отрицательные отзывы, но сразу видно как фирма реагирует на них, некоторые откровенно грубят, другие помогают разобраться в проблеме и помогают, при этом извиняются и признают свои ошибки. По оценкам, отношению к клиентам понравилась компания Окна Компас. Позвонил пригласил мастера для замера. Заключил договор на дому, внес предоплату. Неделю назад установили мне балконный блок. Все вроде бы нормально, но забыли заглушки на подоконники положить в комплект. Монтажник поставил из своих запасов, поэтому норм. Монтаж профессиональный, окна выглядят хорошо
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за теплые слова и доверие.
Компания надежная
По дизайну в холле нашего дома запланировано зеркальное окно с энергосбережением. Это сложная конструкция, поэтому обратились за её исполнение в Окна Компас, компания давно на рынке и на слуху. Приятная девушка, менеджер-консультант офиса рассчитала нам предварительную стоимость окна, приняла заявку на замер. Через два дня приехал мастер, произвел все необходимые замеры. О достаточно долгом сроке изготовления, три недели, предупредили честно. Поставили быстро, мусор за собой убрали, даже смели веником мелкую пыль. Компания надежная, качество окон хорошее и гарантия предоставляется. Есть скидки. Но цена все-таки высокая.
Уважаемая Екатерина, качественная продукция не может стоить дешево. Благодарим Вас за отзыв и доверие!
Результатом доволен
В Окна Компас внимательное отношение к каждому клиенту. Плюс собственное производство. Обратился к ним за заменой старых ПВХ окон другого производителя. Пока результатом доволен, посмотрим, как покажут себя дальше
Уважаемый Владимир, благодарим Вас за отзыв и доверие!
Хорошая компания
Хочу поблагодарить команду менеджеров и монтажников Окна Компас. Отличный сервис и прекрасное отношение к клиентам. Работы от и до сделали быстро и качественно Отдельная благодарность менеджеру-консультанту Екатерине, именно она повлияла на выбор оконной фирмы, все объяснила досконально, рассказала и показала как будет выглядеть окончательный вариант. Эксперт по замерам Дмитрий подъехал в кратчайшие сроки, замерил проем тщательно, ответил на все вопросы. Монтажники установили окна на всю квартиру быстро и аккуратно. Подмели, мусор вывезли. Буду обязательно рекомендовать своим знакомым компанию Окна Компас.
Уважаемый Кирилл, благодарим Вас за теплые слова.
Качество хорошее
Работа Окна компас понравилась от момента обращения до установки. Все нюансы прописаны в договоре, есть гарантия. Только мусор вывезли с опозданием. Качество окон на высоте.
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за отзыв, доверие и за конструктивную критику.
Не понимаю кто пишет отзывы положительные,сами работники компании,,?
Обратился впервые в данную компанию,разочарованию нет границ,Окно продали,за все услуги 100%,предоплата,а сейчас оно стоит на полу,монтаж дважды должен быть ,но по вине Окна Компас,не состоялся,заказ сделан 28,03,23,и окно неизвестно когда установят,Люди берегите нервы,здесь точно их Вам потреплют,и результата нет.Много других компаний,но для меня табу на Окна Компас,чего и Вас предостерегаю Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Сплошной жирный минус
Уважаемый Павел, пожалуйста, сообщите номер Вашего договора. Обязательно разберемся и поможем.
Спасибо за работу
Купили с женой квартиру с ремонтом, но окна треш какой-то, нужно менять. Обратились в Окна Компас с условием, что при замене окон ремонт не пострадает. Монтажники молодцы, очень аккуратно демонтировали старые и установили новые окна, дорогие обои не пострадали. Окна как будто здесь всё время стояли. Жена пыль протерла, пол помыла и красота! Окна хорошие, профиль европейского качества. Спасибо эксперту Александру за помощь в выборе.
Уважаемый Роман, благодарим Вас за доверие!
Информативный офис
Зашла в офис для консультации, а ушла с окнами). Отличный офис с образцами всех видов профилей, очень удобно и наглядно можно посмотреть и потрогать. В общем, записали меня на замер, через две недели новые окна уже красовались в моей квартире.
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за доверие и отзыв!
Красиво, но мусор вывезли не сразу
В наш новый дом жена захотела окна с декоративной раскладкой. По советам друзей заказ сделали в Окна компас. Приехал замерщик, померил, посчитал, сказал, сколько денег готовить. Хотелось бы, конечно, цену пониже, но сейчас нет ничего дешёвого. Внесли предоплату, стали ждать. Окна у нас стояли через две недели. И все вроде бы нормально, но мусор вывезли не сразу. А так красиво получилось.
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за отзыв!
Уютный балкон
Хочется поблагодарить всех сотрудников Окна Компас, участвующих в остеклении моего балкона. Увидели рекламу по телевизору и решили больше не ждать, остеклить балкон. Пришли в офис, выбрали пластик, ручки, прислушивались к советам менеджера. После этого в другие фирмы уже не было желания обращаться. Замерщик приехал на следующий день, посоветовал, какую лучше раскладку и открывание выбрать. Заказ изготовили в срок, позвонили и предупредили о времени подвоза конструкций и когда монтажники приедут. Работы прошли слаженно, из балкона после отделки получилось уютное помещение, просто загляденье!
Уважаемая Юлия, благодарим Вас за теплые слова, очень приятно их слышать. Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов.
новое окно
В конце осени поменяли окно в спальне, оно было из старого пластика пятнадцатилетней давности, текло, запотевало и продувало, к тому же плохо закрывалось. Жена увидела рекламу Окна компас, позвонила, её уговорили на бесплатный замер. Замерщик посоветовал выбрать профиль пошире, чем было старое окно. В итоге заказали окно из пластика шириной 71 мм, Баутек урбан. Морозы показали, что поменяли мы окно не зря, со старым бы точно замерзли, а это красота – тепло и уютно, без продуваний и наледи. Так что мы остались вполне довольны.
Уважаемый Игорь, благодарим Вас за отзыв.
Нормально получилось
Взяла в ипотеку небольшую квартиру, все под замену. В первую очередь решила заказать окна, старые грозили вывалиться из рам. Обратилась по совету подруги в Окна Компас. На замер записалась по телефону, договор заключила дома. Через две недели окна были установлены. Выглядят хорошо, как по качеству, поживу – увижу, пока всё устроило.
Уважаемая Оксана, благодарим Вас за доверие!
Зеркальные окна — круто
Два года назад купил двушку, ремонтирую постепенно. Поменял окно сначала в большой комнате, потом на кухне. На очереди еще одно. Фирму-подрядчика выбрал Окна компас, родители стеклились у них и нормально вышло. Записался по телефону на замер. Замерщик приехал через день, не опоздал. Посоветовал зеркальные стеклопакеты, потому что окна выходят к подъезду, да и этаж первый, достаточно низко. Послушался его совета и теперь не жалею, действительно стекла зеркалят, если даже с утра шторы не задернуты никто с улицы ничего не увидит. Доставку и монтаж произвели в оговоренные сроки, гарантию дали. Единственное замечание чуть испачкали пеной откос, сначала я не заметил. Попробуем оттереть пятно, но если что за занавеской не видно.
Уважаемый Роман, благодарим Вас за доверие и лояльность!
Как настоящее дерево
Понадобилось заменить баллонный блок в большой комнате, стоял старый тонкий пластик, хотелось более добротного, плюс под дерево. Стала читать в интернете о фирмах пластиковых окон, остановилась на Окна компас, сайт интересный, да и на других площадках много хороших отзывов, хотя есть и негативные, но это нормально, работает фирма, устраняет косяки, если они возникают. Позвонила в офис, приехал замерщик Александр, рассказал о профиле декенинг, показал варианты ламинации, посоветовал, как и что будет лучше смотреться. В общем, внимательно и со знанием дела проконсультировал. Договор заключили на дому. Далее стала ждать. Первый раз установка сорвалась: что-то там с доставкой произошло, позвонили часа за два, предупредили, что не получается. Через день позвонили, говорились снова о времени доставки и установки. Наконец всё произошло. Монтаж достаточно быстро сделали. Перед ним старое пластиковое окно аккуратно демонтировали, я его соседям продала. Установщики после монтажа подмели за собой, мусор вынесли. Разница между старым и новым балконным блоком очевидна: добротный толстый пластик, а ламинация выглядит дорого, не отличишь от настоящего дерева. Хотя и был косяк с доставкой, полученный результат заставил забыть все неприятности. В комнате стало заметно тише и теплее, а уж эстетика выше всяких похвал, смотрю и радуюсь.
Уважаемая Ирина. благодарим Вас за выбор продукции компании Окна Компас. Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов.
Крыльцом доволен
Подбирал остекление крыльца в магазин, друзья посоветовали обратиться в Окна компас. Позвонил, записался на замер через два дня. Приехал мастер, все померил и посчитал, цена за работы примерно на какую я и рассчитывал. Изготавливали на заводе в нашей области недели 2,5. Монтажники установили быстро и хорошо. Доволен работой Окна компас, посмотрим, как крыльцо будет в эксплуатации.
Уважаемый Михаил, благодарим Вас за доверие
Всё замечательно
Уже три раза обращалась в Окна Компас и ни разу не разочаровалась. Можно конечно сильно сэкономить, заказав в мелкой частной конторе-однодневке, но судя по опыту соседей, скупой платит дважды. Экономия привела к переделкам и доп. расходам. Окна Компас отвечают за качество документально, все прописано в договоре, гарантийные обязательства тоже. Так что даже если будут замечания к работе, Окна Компас устранит их бесплатно. Я гарантией ни разу не пользовалась, окна и застекленный балкон нормально функционируют и выглядят замечательно
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за отзыв.
Работа на твердую 4
Решил, что пора заказать остекление в старой двухкомнатной квартире, доставшейся в наследство от бабушки. Обратился в Окна Компас. Позвонил по номеру в телевизионной рекламе, попал видимо в колл-центр, у меня приняли заказ и определили дату и время приезда мастера по замерам, по стоимости только прикинули – точно скажет мастер после проведенного замера. Наступает дата замера, жду, замерщик позвонил, сказал, что в пробке стоит. В итоге ждал его около 30 минут. Приехал мастер, простой вежливый парень, разъяснил, что на кухне лучше делать две открывающиеся створки, тем более этаж 5, мыть будет легче, да и проветривать тоже. В общем, всякие тонкости мне рассказал, посоветовал по конструктиву, посчитал. Нормально так по цене, вроде дорого, но убедил меня, что свое производство и прочее. Отдал я предоплату, получил договор и чек. Ждал окна две недели. Привезли, вроде нормальные. Монтажники явились на следующий день и пошла полным ходом установка: пыль столбом стояла, шум, грязь. Установили окна, просили сутки не открывать — пусть пена отвердеет. Мусор сложили в мешки, вместе со старыми окнами вывезли. Жена потом два дня отмывала квартиру от пыли (дом кирпичный, когда откосы сбивали получилась основная пыль). В итоге хорошо получилось, светло и тепло. Далее по плану- продолжение ремонта. Надеюсь, окна будут верой и правдой служить лет 20 хотя бы, а пока твердая четверка за работу, огрехи были по опозданию и небольшим недоделкам.
Уважаемый Иван, благодарим Вас за отзыв и конструктивную критику. Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов.
Стоимость соответствует качеству
В прошлую пятницу установили мне окна, в субботу убрала квартиру и еще раз убедилась в результате проведенной работы. Мастер по замерам Дмитрий порадовал вежливостью и подробно рассказал и подсказал о возможной комплектации окон. Окно и балконный блок изготовили за 10 дней. Монтажники очень аккуратно работали, несмотря на то, что установили окна достаточно быстро. Они собрали весь мусор и вынесли его сами. В общем, явных минусов в работе сотрудников Окна компас я не заметила, стоимость вполне соответствует уровню обслуживания и качеству работ.
Уважаемая Елена, благодарим Вас за доверие!
Спасибо Окна компас и соседям
Наступила необходимость заменить окна в квартире родителей. Обзвонили множество компаний, предлагают примерно одно и то же и цены плюс минус 1-2 т.рублей. Никак не могли определиться с фирмой. Помогли соседи. Как раз стали менять окна и к ним приехали монтажники. После установки мы заглянули к соседям посмотреть, что да как. Качество окон и монтаж нам понравился, тоже решили обратиться в Окна Компас, как и соседи. Результатом остались довольны, вполне себе на уровне и общение менеджеров, и качество продукции. Спасибо.
Уважаемый Анатолий, благодарим за обратную связь и доверие!
Благодарю за результат
Выбрали компанию Окна компас из кучи предложений. Решились на заказ после консультации менеджера, записались на бесплатный замер. Замер состоялся в оговоренное время, цену замерщик посчитал достаточно быстро, сделал нам скидку. Мы сразу внесли предоплату и заключили договор на дому. Окна нам привезли через 10 дней, монтаж был в этот же день. Результатом работы монтажников я доволен. Очень аккуратно была сделана работа, мусор за собой убрали. Окна стоят уже полгода, ручки работают, створки открываются без скрипа, не дует. В квартире стало очень уютно. Благодарю за хороший результат.
Уважаемый Иван! Благодарим Вас за доверие. Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов.
Нормально, но не с первого раза
Наконец-то мы купили собственную квартиру, после стольких лет по съемным хатам. Квартира на первом этаже, полностью без ремонта. С деньгами туго, поэтому делаем ремонт постепенно. Пока заменили окно только в одной комнате, но зато выбрали самую лучшую комплектацию: две открывающиеся створки, стеклопакет с эффектом зеркала. Заказали окно в Окна компас, офис этой фирмы находится поблизости о нашего дома. Замерщик приехал на следующий день, мы внесли предоплату, окно привезли через 10 дней и тут же установили. И вроде бы все нормально, но во время ветра окно продувало. Позвонила в гарантийный отдел по номеру в договоре. Мастер приехал только через неделю, оказалось, установщики пожалели пены. Мастер ещё раз пропенил , после этого окно не продувало. Так что в принципе, итог нормальный, но хотелось бы хорошего результата с первого раза.
Уважаемая Елена, приносим свои извинения за предоставленные неудобства и благодарим Вас за лояльность. Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов.
Порадовали
Эта зима окончательно убедила нас в том, что заменить окна в нашей недавно построенной квартире просто необходимо. Застройщик по ходу экономил на всем . Окна безобразного качества: профиль тонкий, окна промерзают, фурнитура жиденькая, створки хлипкие, кошмар да и только. Весной пригласил мастеров из нескольких фирм для замеров. Наиболее убедительным был замерщик из Окна Компас, на этой фирме и остановился. Окна оформил в рассрочку. Через 14 дней уже был монтаж. Порадовал добротный профиль и фурнитура, в комнатах после установки сразу потеплело. И выглядят просто отлично. Посмотрим, что будет зимой, но пока очень доволен. После зимы свой отзыв дополню
Уважаемый Кирилл. благодарим Вас за отзыв.
Удалили отзов
Написал предудущий отзов удалили.окна отвратительные промерзают продувают ,гарантия завтраками кормит Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Развод на качество
Уважаемый Гость. Удалять отзывы на этом ресурсе может только модератор сайта, мы здесь ни при чем. Пожалуйста, укажите номер Вашего договора для прояснения ситуации.
Плохой монтаж
После установки 4окон в первую зиму проблемы начались продувание промерзание,лёд под створки, дует везде ручки ,петли уплотнитель из штапиков .гарантийный отдел меняли откосы уже снимают отлив с улицы а там пенки почти нету, ставили доп прижимы на фарнитуру, приходит зима и все по новой спектакль начинается приходят куча мастеров у каждого свое мнение о проблеме а решений ноль,звонить в офис и все с начала начинаешь рассказывать че да как ,по сей день ремонтируют заявки по 6 месяцев выполняют.Руководство компании когда же мы закончим ремонт.если решения проблемы нету меняйте все 4 окна!!!!! Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- В монтаже ,в работе.,а гарантия вобще отвратительная одни завтраки но мы же этапам идём как говорят ихний мастер
Уважаемый Гость, укажите пожалуйста номер договора для прояснения ситуации
Готовые окна — экономно и красиво
Муж захотел поменять окна в дачном домике (3 окна). Решили взять самые простые по комплектации, без всяких доп. опций. Так как дачный дом деревянный, то возможно подпилить проемы. Поэтому в целях экономии заказали готовые окна в Окна Компас, есть в этой компании такое. Муж позвонил менеджеру, она посмотрела, сколько окон есть в наличии и приняла заказ. За доставку пришлось немного заплатить, но все равно получилось значительно дешевле, тем более устанавливал окна муж самостоятельно. По качеству у меня сначала были сомнения, что привезут, неизвестно. Но когда привезли окна, отлегло, сразу видно, что заводские. В общем, получилось все очень симпатично и сэкономили.
Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв. Обращайтесь к нам ещё, мы всегда на связи.
Благодарю за работу
Строю дом. По проекту окна у нас нестандартные и по размеру и по цвету. Долго и тщательно искали оконную фирму, проверяли сертификаты и свидетельства, изучали отзывы. Остановились на Окна Компас, даже ездили в Ворсму и смотрели производство.
В итоге заказали 11 окон и две балконных двери из европейского профиля Декенинг, это официальный партнер Окна Компас. Спасибо менеджерам, которые нас консультировали, уже на этом этапе мы приняли решение заказывать окна в Компасе. Мастер по замерам приехал бесплатно, подписали договор в офисе. Потом ждали где-то месяц. Монтажная бригада – три крепких парня, приехала в обговоренный день. Устанавливали конструкции 2 дня, убрали за собой весь мусор. По установке претензий нет, по качеству тоже. Если что-то произойдет, есть гарантия. Благодарю Окна Компас за работу.
Уважаемый Иван, благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов.
За окна спасибо
Строю уже второй год дом. Хотел давно заказать окна, но боялся, что в не отапливаемом доме они лопнут, либо потеть будут изнутри, в общем ждал, когда стройка ближе к финишу подойдет. Скачек цен стал неприятной неожиданностью, подорожало все, и стройматериалы, и окна и вообще всё. Собрался со средствами и заказал окна. Обратился в Окна компас. Друзья обращались в эту контору и остались довольны, хотя отзывы в интернете разноплановые Но бывает по разному, кто-то не поленится и напишет отзыв, если всё хорошо сделали, а кто-то пишет только плохое.
По итогу получилось хотя и дороже, чем я планировал, но хорошо. Окна выглядят добротно, надеюсь, не подведут при эксплуатации. Изготовление заняло 2 недели. Монтаж три дня. Планирую, если все будет нормально по деньгам, установить дверь в тамбур, но это сильно потом. Впереди внутренняя отделка дома. А за окна спасибо, компанией Окна компас остался доволен.
Уважаемый Михаил, благодарим Вас за отзыв. Обращайтесь к нам ещё, мы всегда на связи.
