ГБУ Ритуал отзывы

автобус на территории бутовского кладбища

Прохорова В.Н. 3 мин 54 сек назад Спасибо тем. кто организовал передвижение небольшого автобуса с бесплатным проездом по территории Бутовского кладбища.

Благодарность

Родственники Овчинникова Сергея Ивановича среда, 24 мая Не могу промолчать.Хочу выразить слова благодарности и уважения организации ГБУ Ритуал! Для нашей семьи Тюрина Светлана Павловна- это лицо организации. Не побоюсь заявить, что если какое-то другое предприятие не работает так, КАК ЭТО -оно просто не имеет право на существование.Это эталон! Светлана Павловна-это безупречный пример организованности, четких действий, понимания ситуации, желания помочь и бесконечного терпения. Достойное выражение всех человеческих качеств. ( каких, к слову сказать, мы не встретили среди врачей, чья черствость и ускорила смерть нашего дяди). Оказавшись в другом городе, растерянными и обескураженными, мы были согреты её вниманием, спокойствием и личным участием, несмотря на то что наши хлопоты пришлись на её личный праздник. Все технические моменты были полностью решены Светланой Павловной без нашего присутствия, благодаря чему мы могли полностью позаботиться об эмоциональной поддержке нашей дорогой тётушки. Всем кто сталкивается с неизбежностью смерти ОЧЕНЬ рекомендую стопроцентного профессионала, Светлану Павловну!Искренне и от всего сердца!

Благодарность

Константин воскресенье, 7 мая Организация ГБУ Ритуал работает быстро.Хочу поблагодарить за отличную работ вашего агента Ступихина Артура Александровича.
Большое вам спасибо ! Достоинства:

1. старается все сделать вовремя ( по православию )

Недостатки:

1. Бог судья

Хочу выразить благодарность за работу впшей организацииа вашу работу,в

Фомичева Галина Ивановна пятница, 5 мая Организация ГБУ Ритуал работает чётко и оперативно.Хочу поблагодарить за отличную работ вашего агента,Марьюшкина А.А.
Когда оказываешь в такой тяжёлой жизненной ситуации
оперативная помощь имеет большое значение..
Большое вам спасибо !

Вниманию надзорных органов посвящается!!!

Юрий Игоревич 21 апреля, 2023 год Сотрудник Ритуала вообще не понимают ничего в похоронном деле.
Вниманию надзорных органов посвящается!!! Все эти гарантированные 21т. р. бюджетных похорон фикция. По факту это поборы и препятствия, навязывание услуг и прочие пакости со стороны ГБУ Ритуал. Приехала мама-пенсионер на Митинское Мск кладбище, что бы захоронить урну в родовую могилу.
Ей ласковым голосом и прикидом насчитали 29 тыс. руб. Надо заметить, что по регламенту это ямка в 5 копов- 50-60 см. Земля на участке без надгробий и передвигать ничего не нужно было. На следующий день приехал я с мамой и весь в претензиях разумеется. Сумма получилась куда меньше — копка 21 апреля 2400 руб, услуги по оформлению доков 1500 руб и пластиковая рамка с ФИО и датами (цена ей 600 руб), но ее впаривают за 3500 не стесняясь и не стыдясь перед гражданами и Богом. И главное не отказаться от этой рег. рамки, т. к. прекращают взаимодействовать. Я привез свою рамку пластиковую с принтом из наклеек за 500 руб сделанную в обычном фотоателье — прям как и их модель рамки. Но нет, в отказ идут и говорят, что не положено так и законом никаким подтвердить не могут. А вы сами понимаете как пожилые люди реагируют на это в горе семейном. Т. е. ГБУ Ритуал навязывают и шантажируют граждан. Я это так не оставлю. Кроме этого у них еще уйма нарушений в регламенте похоронном. Допустим они не дают написать гражданину заявление о подзахоронение праха родственника. Лишь только когда проходит оплата через кассу могут дать напечатанную ими копию. Сотрудник Ритуала не постеснялся и приехал в 2 часа ночи, сразу же как ушел участковый. Т. е. ровно через 1 час после смерти отца. Названивали мне только ГБУ РИТУАЛ — мафия. Призываю всех обязательно писать жалобы в надзорные органы или непосредственно в Администрацию Президента и в Депутатский корпус. Пора уже давно наводить порядок в России.

Благодарность

Козлова Марина 9 апреля, 2023 год Огромнейшее спасибо агенту Тюриной Светлане Павловне за профессионализм, поддержку в тяжелой для меня утрате — уход Мамы. Огромнейшее спасибо бригаде сопровождения (бригадир Алексей) за внимание, чуткость. СПАСИБО!!! Достоинства:

1. Все как надо в такой ситуации: профессионально.

Недостатки:

1. нет

Агент-мошенник Климович Мария.

Надежда 6 апреля, 2023 год В апреле 2023 года Агент-мошенник из «Горспецритуал» Климович Мария прямо выкрала! Паспорт умершего и составила договор о погребении на дальних родственников! В дополнение ошиблась с адресом доставки тела, а после морга тело исчезло!!! В неизвестном направлении. Заявление в полицию подано, далее в прокуратуру и суд. Остерегайтесь мошенницы!!! Достоинства:

1. Одни минусы

Недостатки:

1. Огромнейшие минусы

Полный негатив

Гость 4 апреля, 2023 год 7 марта 2023, умерла наша мама. К работе подключился социальный агент от гбу ритуал Федоров Александр Михайлович. Похороны назначены были 11 марта и состояться по адресу Богородское кладбище. Федорову показали удостоверение на место захоронения. Было принято решение поехать на кладбище 10 марта. 9 марта звонит Федоров и сообщает, что у него другое захоронение, поэтому мы едем самостоятельно, документы он прислал курьером , который не знал куда доставляет документы после 22:00. 10 марта агент отзвонился и сказал, что нас ждёт на кладбище другой агент. По каким — то неведомым причинам он заказал автобус на московское богородское кладбище. В итоге ошибка была исправлена. Увидели мы агента только 11.03.Чудо агент привёз не те венки , которые были заказаны. Полный негатив. Автобус уехал без родственников, по отмашке агента Низкий поклон Федорову, » Большой профессионал».почему то оказался еще и платный, хотя у нас были льготы.

Хорошо сэкономили.

Владимир Лукиновский 23 марта, 2023 год Привезли с Донецкой области около 400 мертвых солдат. Думали, откуда столько денег взять на похороны. Тем более, когда пошли задержки по выплатам мобикам, а местная власть только и «кормит» обещаниями. В общем скинулись всем районом города и насобирали денег, чтобы трупы похоронить. Но — без почестей. А сотрудники компании нам рассказали об акции: похорони двух по цене трех. Короче говоря, удалось бесплатно предать земле 133 мертвеца. Спасибо, хорошо сэкономили.

Благодарность

Боева М.С. 15 марта, 2023 год Благодарю нашего агента Вольскую Татьяну Александровну и сотрудников ритуального агентства ГБУ «Ритуал» за оказанную мне помощь в организации и проведении похорон 13 марта 2023 г. моего брата Боева С.С.
Особенно хочу выразить благодарность начальнику 8 отдела Коровину Алексею Викторовичу за его профессионализм, грамотно, чётко и быстро организовать работу, оперативно решать возникающие вопросы. Умение не только слушать, но и слышать людей — что большая редкость в нашей жизни!
Огромное спасибо Алексею Викторовичу и Татьяне Александровне за чуткость, отзывчивость ваших милосердных душ и доброту ваших сердец. Очень приятно, что в такую минуту и печали, и растерянности, и скорби, есть люди, которым не безразлично чужое горе.
Искренне желаю вам и всем сотрудникам ГБУ «Ритуал» здоровья, мирного неба над головой, успехов в вашем нелегком труде. До тех пор, пока бьётся моё сердце, буду благодарить Вас!

С уважением,
Боева М.С. Достоинства:

1. Отзывчивость, грамотность, оперативное решение возникающих вопросов, искренность, доброта

Недостатки:

1. Нет

Благодарность за помощь

Гость 16 февраля, 2023 год 27.01.2023г. я обратилась за помощью ГБУ,, Ритуал» г. Москвы за помощью в связи со смертью дочери Лавринович Оксаны Леонтьевны. Мне порекомендовали специалиста Вольскую Татьяну Александровну. Я выражаю ей огромную благодарность и признательность от всей нашей семьи за оказанную помощь. Это грамотный специалист, отзывчивый и доброжелательный человек. Она организовала доставку тела умершей дочери из Москвы в Сибирь, информировала меня по телефону на всех этапах, была на связи круглосуточно, несмотря на разницу во времени наших регионов. Всем, кто окажется в такой ситуации рекомендую эту замечательную сотрудницу. Низкий поклон Вам, Татьяна Александровна, здоровья вам и вашим близким.С уважением Лавринович Раиса Павловна, г. Саяногорск Республика Хакасия Недостатки:

1. Нет

Романтики с большой дороги.

Игорь 3 декабря, 2022 год Обратился в эту контору, при морге на ул.Вавилова. При самых скромных пожеланиях (кремирование, место есть), эти нелюди попросили… 200000руб. Может я отстал от жизни?Это нормально? Обратился в другую организацию, общая смета порядка 40-45000р. Не ведитесь на их развод.

Осторожно — агент…

Гость 22 октября, 2022 год Остерегайтесь агента Лагутиной Светланы Ивановны!!!
Обратилась по организации похорон мамы…невозможно передать…:
1. в морге не дали попрощаться:через 3 минуты буквально выгнали..
2. агент предложила кремацию в крематории МЕДСИ, объясняя тем, что там спокойнее и меньше народу…ОКАЗАЛОСЬ, что это не крематорий, а частный морг и маму увезли на кремацию в Воронеж!!!…и кремация была через 3 дня!!!
(это я узнала случайно, когда забирала урну!!!)
3. постельное белье в гробу не соответствовало тому, что я выбирала.
4. никаких чеков по оплате услуг я не получила, кроме бумажки, что деньги получены…без печати…без каких-либо опознавательных знаокв
Агент не смогла внятно ничего объяснить.
Невероятный цинизм и жестокость!!!
Не нужно забывать, что есть эффект бумеранга….

Благодарность агенту Ритуала

Супруга покойного Федыка В.п. 6 октября, 2022 год Организацией похорон моего мужа занималась агент ритуала Бирюкова Мария Александровна. С благодарностью отмечаем ее профессионализм,добросовестность,ответственность и контактность с нами.Это наше печальное событие благодаря помощи Марии Александровны прошло очень приватно по нашей просьбе и достойно. Федык И.В.

Обман сотрудников!!!

[email protected] 5 октября, 2022 год Всем доброго времени. Не буду говорить о качестве услуг, оказываемой организации. Хочу сказать об обмане и наживание на сотрудниках бригад сопровождения. За добросовестное отношение к своей работе, человек не получил оплаты за свой труд! Получил повестку ( по мобилизации) , а его вместо того чтоб рассчитать( за выполненную работу) просто послали.. !!! Указав на какие то типо правила! Кто их сочинил !??? Трудовой договор не оформляете!
Но к работе допускаете!
Не советую работать с Кузнецовым И. М.
В свою очередь буду обращаться в ГОссударственную инспекцию труда.

Благодарность

Юлия 27 августа, 2022 год От нашей семьи хочу выразить благодарность администрации Гольяновского кладбища Громову Николаю Николаевичу, Абрамову Евгению Евгеньевичу и всему остальному коллективу за оказанные услуги и организацию церемонии погребения моего мужа. За человеческое отношение и понимание с их стороны. Также выражаем огромную признательность всём сотрудникам отдела по благоустройству. За чистоту и порядок на территории Гольяновского кладбища. За добросовестное отношение к работе.

Благодарность

Андрей К. 24 августа, 2022 год Благодарим коллектив ГБУ «Ритуал» Алексеевского кладбища за оказанные услуги и организацию церемонии погребения нашего родного человека.
Выражаем огромную признательность всем сотрудникам Вашей компании за профессионализм в работе, оперативность и своевременную помощь в решении наших вопросов по организации похорон.
Особенно благодарим заведующего Алексеевским кладбищем — Гринь Юрия Валерьевича — за отлаженную работу компании, чуткость, понимание и непосредственное участие. Большое спасибо.

Невозможно дозвониться и войти в личный кабинет.

Гость 9 августа, 2022 год Ни один телефон не отвечает. Войти в личный кабинет невозможно. Сразу плати деньги ща услуги, а результат никто не гарантирует.

Похороны мамы

Ник 3 августа, 2022 год Здравствуйте я сын умершей матери.Которому пришлось хоронить маму.электростальский морг Пушкина 3 ад на земле.ничего святого я про платные услуги.молодые администраторы которые предоставляют платные услуги морга это демоны в людском обличии.без моего согласия составили прайс на 28000.в случае отказа получу тело с открытым ртом и глазами это моя мама плати или получи. Достоинства:

1. Санитары

Недостатки:

1. Отношение

1 не согласен

Отличное качество

Николаева Ирина Константиновна 1 июля, 2022 год Хочу выразить благодарность агенту Артамонниковой Ирине Александровна за организацию похорон моей мамы. Организация очень чёткая и грамотная без проблем. Также ребятам сопровождения на кладбище. Спасибо.

Подайте на пропитание Виолетте в морге на территории 36 больницы.

Елена Киреева 15 июня, 2022 год Случилось так умерла бабушка. Нас отправили в морг. Который находится на территории этой же больницы. Там откуда не понятно ,подлетела курящия мадам. На её,,ошейнике,,узнали Виолетта. Фамилию не запомнили. На все про все у нас было 180 т . Однако эта мадам затащили нас в кабинет в этом же здании где и морг. И насчитала нам 105 т. В итоге мы её послали. Но она выбежала за нами на улицу. Где предложила скидку ,но это мы должны ей 20 тысяч чаевых. Так странно говорит о государстве, а как нищета просит на чай. Позорище. Где глаза начальству? Как так можно. Люди будьте бдительны, если случится горе и там эта нищета будет стоять , шлите её куда дальше. Мы похоронили бабушку за 187 т и все было на лучшем уровне. А самое интересное , в день похорон этаже нищета подошла к нам с сестрой и сказала ,что у нас агент мужчина мошенник ,а она нищета правильная. Надеюсь,что этот отзыв будет полезный. Люди бегите от них. Говорят одно,а делают другое Достоинства:

1. Нет их

Недостатки:

1. Позор, просятчаевые. Курят прят в лицо.И при разговоре вылетают такие слова, что волосы дыбом

Об ответственности ГБУ Ритуал по договору 70/КОН-1 139-2022

Павлов Юрий Юльевич 15 июня, 2022 год Согласно договора п. 3.2.1. Заказчик обеспечивает содержание ниши в колумбарии в надлежащем состоянии, однако по сообщениям сотрудников Митинского кладбища будет кап. ремонт донного колумбария с изъятием урн и снятием мраморных досок, а в договоре об этом ничего не сказано, а также кто несет ответственность за порчу урны, досок, фотографий и т.д. Одновременно в приложении 1 в графе наименование товаров/услуг указано комплексное обслуживание ниши в открытом колумбарии в течение года по цене 780 руб. в год, а в чем оно заключается. Каждый год приходим и не видим никаких изменений, ну если только подмели. Крыша развалина, стены обшарпаты, штукатурка облупилась. Вопрос за что деньги . Прошу ответить на мое обращение. Электронный адрес:[email protected].

Спасибо, огромное нашему агенту.

Марина и Ольга 22 мая, 2022 год Дмитрий Агошков, наш агент, он помог во всех наших проблемах и препятствиях ,возникающих во время подготовки похорон. Большое человеческое спасибо Дмитрию! Спаси Господи!

Кладбище «Гольяново»

Вадим 12 мая, 2022 год Обратились для приобретения колумбария. Сотрудники филиала
Громов Н.Н.и Абрамов Е.Е. дали внятную консультацию и быстро оформили все документы. Также обратили внимание на чистоту и благоустройство территории.

Гибель единственного человека — это трагедия, а гибель миллионов — это всего лишь статистика!

Валерия Александровна 12 мая, 2022 год Видим смерть наших близких это всего лишь статистика для таким агентов от ГБУ Ритуал. Сказать что я поражена, ничего не сказать. На сколько алочным и жестоким может быть человек, пользуясь состоянием шока и горя от потери близкого человека. После звонка из больницы о смерти мамы я начала получать кучу звонков, мобильный, городской — звонили куча агентов, представляясь городскими службами и сотрудниками морга. Одна, из более проворных, завалилась, по другому и не сказать, прямо ко мне домой. Запах алкоголя, который бил в нос, неадекватные расчеты услуг, хамский тон и поведение — было ощущение что мне делают великое одолжение, при этом и зарабатывая на этом. Очень грустно, что в такую тяжелую минуту на тебя как стервятники налетают такие «профессионалы» и пользуются твоим состоянием. Не дай бог ей самой испытать такое и оказаться на моем месте, получить услуги такого «специалиста». Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Завышенные цены, некомпетентные сотрудники

Новая жизнь Пыхтинского кладбища

кононова ольга николаевна 11 мая, 2022 год Даже не верится, что после 50-летнего!!! существования на Пыхтинском кладбище появился НАЧАЛЬНИК, РУКОВОДИТЕЛЬ, ЧЕЛОВЕК!!!
НИКОНОВ СЕРГЕЙ МИХАЙЛОВИЧ.
Забытое Богом, и людьми, которые превратили это кладбище в самое запущенное и неблагоустроенное место в Москве и Московской области, наконец то дождалось своего часа.
Очень хочется, чтобы по руководством, этого человека, который услышал нас, пока еще живых,Пыхтинское кладбище стало местом, куда с комфортом и благодарностью будут приходить мои внуки.
Всего это была лишена была -я, 50 лет месившая гряз по разбитым тропинкам, заваленных мусор, в отсутствии контейнеров, инвентаря и пакетов для уборки. А самое главное — элементарного человеческого отношения.
Все начальники оставались глухими и слепыми к проблемам на кладбище, и нашим просьбам!!!
Прошу Бога и ВСЕХ от кого зависит возрождение кладбища — помочь и не мешать СЕРГЕЮ МИХАЙЛОВИЧУ!!!

Мошеники, заведомо завышают цены

Гость 6 мая, 2022 год Просите официальный прайс на который ссылаются все договора- по ним выбирайте услуги которые вам нужны.Сотрудники называют завышенные цены, чтоб вас раскрутить. Например стоимость копки в Зеленограде называют 56 тыс. Руб. По факту услугу можно преобрести по прайсу за 17 т.р.

Бизнес на уровне государства

Гость 2 мая, 2022 год Не понятно куда смотрит антимонопольная служба или ее в Москве уже как таковой нет.
ГБУ Ритуал залез куда только можно, все только ради денег, денег, денег. Раньше данная организация заведовала только кладбищами и крематориями, потом они рассадили во все морги Москвы своих агентов для продажи ритуальных принадлежностей, сейчас они уже стали заниматься перевозкой умерших с адресов в морги Москвы. Осталось закрыть частные организации если такие ещё остались в Москве и ценник на услуги можно поднимать со 100 000 руб. до 200 000 руб.

Проблема с работой мест общего пользования

Ольга 28 апреля, 2022 год Если кто едет издалека, имейте ввиду, кладбище работает до 19 ч, но ,простите, такое необходимое для посетителей место, как туалеты, закрывают немного до 18. Так что при необходимости будете справлять нужду между могилок

Филиал в Гольяново

Зинаида Алексеевна 27 апреля, 2022 год Хочу выразить благодарность за помошь и чуткое отношение сотрудников филиала Вашей организации в Гольяново. Коновалов Алексей, Алексеев Александр, Громов Николай, Абрамов Евгений.