Отличный магазин
Некоторых товаров действительно не было в наличии, но менеджеры помогли подобрать замену. Очень приятные и профессиональные работники! Всё заказанное получили в целом состоянии, никаких проблем с доставкой не было. Отдельное спасибо Евгении за помощь с подбором замены для интересующих нас товаров!
Неплохой магазин, но со своими минусами
Не так давно забрали свой первый заказ с Альмамеда. Могу сказать, что доставка по скорости нас в целом устроила, товар пришел нам за девять дней. Взаимодействие с менеджерами негативных впечатлений не оставило. Единственный минус в том, что многие товары на сайте недоступны, не поставляются, не в наличии и так далее. Достоинства:
- Адекватные менеджеры
- Не такая плохая скорость доставки
Недостатки:
- Часть ассортимента недоступна к заказу или отсутствует на складах
Лампы для косметологии
Искали лампы-лупы для косметологии, нашли в этом магазине российские. Всё дошло в целости и сохранности. Пока никаких проблем с ними не выявили. Единственное, что магазин работает по предоплате, а мы к такому не были готовы, пришлось согласовывать с начальником.
Продают товары с незаполнеными гарантийными талонами. Не предоставляют достоверную информацию
Не советую приобретать у этого продавца что либо приобретать. Купил танометр у них. Через 10 дней прибор перестал замерять давление. Обратился с просьбой к продавцу вернуть товар — получил отказ и рекомендации обратиься в сервисный центр. Посмотрел гарантийный талон — в нем не заполнена дата продажи и нет печати, соответственно гарантийного ремонта не будет. Платить за ремонт этого некачественного изделия — нет желания. На странице продавца на OZON заявлено Страна производитель — Япония. На самом деле Вьетнам. Фирма продавец явно обманывает покупателей насчет страны производителя и по всей видимости насчет качества. Продавец, в данном случае, по закону, должен вернуть деньги по п. 1 ст. 12 ЗОЗПП, п.п. 1 и 3 ст. 495 ГК. Основание: не предоставили достоверной информации о стране-изготовителе товара. Обязанность предоставления такой информации установлена Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1037 «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территоию РФ непродовольственных товарах информации на русском языке» Получил отказ. ВСЕ. Выкинул в мусорник. Ремонтировать за свои деньги нет желания, т.к. нет уверенности в его качестве. В суд понятно не пойду — на это и расчет подобных продавцов.
Быстро подбирают замену
Хороший магазин, который успешно справляется с подбором замены более не поставляющимся импортным инструментам и технике. Сотрудничеством с ними доволен. Менеджеры ответственно подходят к своей работе.
Покупали оборудование для ветклиники
Заказывали в этом магазине оборудование для ветклиники. Покупали весы для хвостиков и расходники. Менеджеры быстро отвечали, общались вежливо, оформили заказ достаточно быстро. Отправили уже через день после обращения. Доставка меньше недели, у нас клиника на Урале, это очень даже быстро.
Покупка щелевой лампы
Искали щелевую лампу для нашей клиники, обыскали несколько интернет магазинов, наткнулись на подходящий вариант в альмамеде. Позвонили, обсудили детали доставка, модель была в наличии. После оплаты отправили товар, все пришло достаточно быстро, то что мы и искали.
Заказывали расходники
Заказывала расходники для стоматологического кабинета в большом количестве, достаточно быстро оформили заказ, приехало всё хорошо сложенное, все упаковки целые, ничего не повредилось. Доставили за неделю, в целом, всё хорошо
Никакой сервис
Хотели заказать Облучатель-рециркулятор воздуха ультрафиолетовый бактерицидный ОВУ-01, РЭМО на работе понадобился так как свой маникюрный салон , позвонили , но сначало туда было проблематично дозвониться , потом узнавали когда оони появляться в наличии так и прошло три дня ! Заказали в другом месте!
Ужасный сервис
Сформировала заказ на сайте (потратив кучу времени, потому как поиск по каталогу неудобный), позвонила для консультации по указанному номеру, мне ответили, что не консультируют по товарам, сказали отправляйте заказ и тогда письменно ответят. Заказ отправила. При этом при отправке заказа запросили паспортные данные, якобы для транспортной компании. Также отправила вопрос по форме на сайте об особенностях заказанных позиций. На почту информация об оформленном заказе так и не пришла, т.е. видимо нужно просто помнить наизусть артикулы и названия… Прошло 2 часа. В итоге на почту приходит 2 письма (одно ответ по заказу, другое ответ на вопросы), которые иначе как опиской назвать нельзя: оба с совершенно идентичным текстом, что товаров нет в наличии и на этом всё. Серьезно?! Всех 13 позиций нет? На вопросы по товарам так и не ответили, замену товарам не предложили.
ничего в наличии нет
Нужно было купить медицинский инструмент, нашла на сайте Альмамеда. Пыталась заказать, на сайте пишут, минимальный заказ 3 тыс. Ок, выбрала еще по мелочи до 3 тыс, отправляю заявку. На почту приходит ответ, что минимальный заказ — 10 тыс, а вообще они отгружают только продукцию Пакистана, а больше у них ничего нет. Неужели так сложно на сайте указать, что этого товара нет в наличии… Время зря потеряла((
Офтальмология
Я работаю в оптике в Краснодаре, заказывали оборудование в Альмамеде. Не всё что нужно было, оказалось в наличии. Но большую часть необходимого оборудования удалось заказать. Доставка быстрая, упаковано всё отлично, все коробки целые пришли, всё хорошо, будем заказывать еще, если будет необходимость.
Стоматологические инструменты
Покупал в Альмамеде несколько инструментов компании Surgicon — щипцы, зонды, элеваторы и т.д. Все упакованное, документы в наличии.
Концентраторы кислорода
За две недели Альмамед доставил нам в клинику два концентратора кислорода. Очень нуждались в них, получилось оперативно, большое спасибо!
Интернет-магазин АльмаМед
В Альмамеде нашел электрокардиограф, который долго не мог найти. К счастью товар был в наличии, оплатил на следующий день, через неделю привезли. Все целое, документы присутствуют, отлично.
Довольна покупкой
16 августа сделала заказ на сайте, минуты не прошло как со мной связалась девушка. Мы обсудили детали, в итоге я оплатила счет 17 числа. Пообщели доставку в течение 10 дней, а привезли за 7. Однозначно рекомендую.
Расходные материалы
на альмамеде заказывал партию ланцетов для забора крови, а также пробирок, доставили вовремя, все целое, цена приятная, поэтому ставлю 5
Доволен работой
Наверно лучший магазин по продаже мед. техники из всех, с которыми вообще приходилось работать. Всегда быстро отвечают, менеджеры в медицинской теме подкованы, постоянно какие-то скидки, предложения, но даже без этого цены не высокие.
Приятный магазин
Как всегда на высоте — доставка в указанные сроки, плюс приятная скидка, как для постоянного клиента. Продукция оригинальная, не ширпотреб какой-то.
Магазин нравится
Всегда проконсультируют, всегда помогут выбрать нужный товар. Ассортимент внушительный, цены не завышены. Магазин работает со многими поставщиками напрямую, поэтому цены и ниже чем на других площадках.
Понравилось
Не буду расписывать простыню, сразу скажу — опыт обращения в магазин исключительно положительный. Менеджер всегда отвечает быстро, у меня по ходу заказа бывало появлялись вопросы, практически сразу приходил ответ. Цены заметно ниже, чем в других магазинах, ассортимент так вообще отдельная песня, можно найти практически все.
Интернет-магазин АльмаМед
Адекватные цены, приятные менеджеры и быстрая доставка, что еще для полного комплекта надо? Искал модель аппарата для пилинга, чтобы был с РУ, менеджер Евгения помогла подобрать подходящую. Документы выслали вместе с аппаратом, а предварительно еще и в электронном виде. Доставили где-то за неделю.
Интернет-магазин АльмаМед
Отличный магазин, брала здесь небольшую партию узи сканеров, позвонила по телефону, немного проконсультировалась с менеджером, всё доступно объяснили, сориентировали. Все сканеры отправили где-то через 4 дня, привезли в итоге дней через 10.
Цены, обслуживание
Довольна обслуживанием, очень приятные менеджеры, не хамят, всегда проконсультируют или предложат аналог, если он есть. На сайте выбор огромный в любой категории, так что заслуживают лайка.
Отличный магазин
Из-за ковида уже сложилась традиция, что каждые два месяца покупаю в альмамеде для нашей компании одноразовые перчатки и дезинфицирующие средства. В ноябре еще дополнительно купил несколько облучателей рециркуляторов. Всего было 4 заказа и никаких проблем вообще не было, всегда помогут, проконсультируют или предложат замену, еслит чего-то нет, респект.
Купил тонометр
Начало шалить давление, пришлось покупать тонометр, врач посоветовал присмотреться к моделям от ристер, пусть они и дороже, но качественные. В моей глуши такого не нашлось, поэтому полез искать в интернете. Наткнулся на альмамед, оставил запрос, почти сразу со мной связался менеджер. В итоге остановились с ним на простенькой механической модели, какая была в наличии. Через 8 дней пришла посылочка, мерси.
Кардиограф
Искали для нашей клиники электрокардиограф один специфический, облазили несколько интернет-магазинов и нашли только здесь. Пришлось, конечно, поставку ждать около месяца, но нам обязательно нужна была именно эта модель. Доставили до терминала в нашем городе, опасались, что могут разбить в дороге, но все прошло удачно.
Быстрое обслуживание
Оставлял заявку на покупку инструментов для хирургии, минут через 10 со мной связался менеджер, попросили уточнить данные клиники и уже в тот же день мы оплатили. Как только деньги дошли товар выслали нам, в пределах МО дошло очень быстро)
Покупал термометры
Я тут покупал небольшую партию бесконтактных термометров (7 штук) для нашей лаборатории, нам повезло, 6 были в налии, в 7 помогли заменить менеджеры. Они подобрали модель с похожими характеристиками и после оплаты счета товар отправили к нам. Упаковка целая, все термометры рабочие. Хотя 100% предоплата сначала немного настораживала.
Норм магаз
Заказывал здесь для компании одноразовые перчатки. Брал большую партию оптом около 50000 штук, все доставили в срок. Немного переживал насчет 100% предоплаты, но все прошло норм.
