Больше 7 лет на этом хостинге
Естественно, за это время проблемы были, но все они оперативно решались, из-за чего мы до сих пор пользуемся услугами ру центра. По крайней мере, скорость работы и оперативность ответов от техподдержки здесь радуют. Нам всегда стараются помочь побыстрее
Ужасная компания
Несколько недель не могу получить услуг индивидуального сопровождения домена (перерегистрацию его на другого администратор). В начале 2 месяца юристы тянули резину, теперь техподдержка ссылается на неведомые проблемы.
Никто не может назвать хотя бы примерных сроков, никто не говорит, в чём конкретно дело, саппорт на телефоне не обладает никакой существенной информацией, в переписке «кормят завтраками», руководство недоступно, ответственные специалисты недоступны, никто ни за что не отвечает.
Домен (и, соответственно, сайт) между тем всё это время отключен, компания несёт огромные материальные и репутационные издержки. Никого это не волнует, людям на своих клиентов плевать.
Делайте выводы.
Отвратительная контора
Сайт родом из 90-х, и ничего не меняется, найти что-либо на нем сложно или вовсе не возможно. При регистрации навязываются дополнительные не нужные услуги, которые просто не реально отключить на сайте самостоятельно. На сайте выбрал только продление домена, однако, вначале продлеваются доп услуги, о которых ни сном ни духом клиент уже и не помнит. Ладно, списали за «персональный менеджер», так в выходные они оказывается не работают! к чему тогда этот персональный менеджер!?
Написал в техподдержку и вторые сутки тишина, они отдыхают! На сайте указано время работы, явно по МСК поясу, получается Камчатка не люди?!
сайт nic.ru не работает
Ну просто — белая страница. На любом 32-разрядном бровсере.
Принуждаете к переходу на 64 разряда, а это ведь означает практически покупку нового компьютера?
Лезете ко мне в карман, верно?
Мне вас как, уважать, или сами догадаетесь, что делать?
Почему раньше всё работало, всего год назад, что изменилось — «улучшили», чтобы вовсе не работало?
Добрый день! Напишите, пожалуйста, в нашу службу поддержки, разберемся в ситуации. Заявку можно оставить по адресу [email protected].
постоянно улучшаем позиции проекта
На другом хостинге постоянно быстро выбирал лимиты процессорного времени. повелся на низкую цену, но она себя в итоге не оправдала. Переехал на хостинг, где таких ограничений нет, то есть сюда и дело быстро пошло в гору. Темпы роста супер 👍
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Команда RU-CENTER
все супер
Пока работает без сбоев и не подводит, буду советовать. Если что-то вдруг изменится, не поленюсь изменить отзыв. Пока все устаревает.
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Команда RU-CENTER
Крутой хостинг
Техподдержка 🔥 огонь 🔥, очень грамотные ребята. Понятно и наглядно все объясняют, что нужно сделать/куда. Можно сказать, благодаря общению с ними я бесплатно обучаюсь 📚🎓
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Команда RU-CENTER
Положительный отзыв
Первый раз начал пользоваться лет 8 назад. Потом узнавал про более дешевые варианты и начал переезжать с хоста на хост. Т.к. качество везде хромало, через время опять вернулся на ник ру. Сейчас тут плотно уже больше 3х лет. все устраивает. Больше никуда не переезжаю. Понял, что идеального ничего нет. везде есть проблемы, но важно где и как их решают. Здесь с этим порядок, все оперативно происходит. Техподдержка еще ни разу не подводила
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Команда RU-CENTER
Все отлично
Хорошие технические показатели (аптайм /CPU и т.д.), грамотная техподдержка. Пользуюсь более 2 лет и буду продолжать это делать
Здравствуйте! Рады, что вы с нами. Команда RU-CENTER
Положительный отзыв о хостинге
Хостинг обладает рядом преимуществ, из которых ключевые для меня это: высокий аптайм, отсутствие сбоев, ошибок, зависаний и проблем с доступом, а также быстрая и четкая работа техподдержки. В целом, впечатления от сотрудничества положительные, особых нареканий нет. могу рекомендовать
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Команда RU-CENTER
Реально хороший хостинг. ничего плохого о них сказать не могу
Клиент уже 4 года.
Один из лучших хостингов, с которым имел дело.
Сбоев практически не бывает. Техподдержка быстро реагирует и решает вопрос. К клиенту внимательны и помогают всем чем могут, даже если вопрос, по которому обратился — это мой косяк. Достоинства:
- цена-качество
Недостатки:
- не выявил
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Команда RU-CENTER
Украли деньги.
Списали деньги с моего счета. Больше 7000 руб. Автоплатеж отключен. Мало того, там столько даже не надо было. Когда-то это была нормальная организация, сейчас это просто мошенники. До этого случая они ограничивались постоянным навязыванием бесполезных услуг. Теперь решили просто снимать деньги! Не связываетесь и не оставляйте данные карты!
Добрый день! По поводу списания денег напишите, пожалуйста, в нашу службу поддержки на [email protected]. Заявку также можно оставить в личном кабинете в разделе «Поддержка». Обязательно разберемся в ситуации.
Не играйте с шулерами в карты
Имели достаточно продолжительный опыт работы с компанией, но видимо в последнее время дела у них идут так плохо, что они не гнушаются самых грязных способов ведения бизнеса.
В первую очередь, ни в коем случае не привязывайте никакие карты и выключайте автопродление. В противном случае незамеченная где-то галочка будет стоить вам сюрпризов в виде нежданных списаний.
Во-вторых, зарегистрированные у них домены они считают своими. Нашей компании, пользуясь юридическими рогатками, отключили делегирование и предложили выкупить наши же домены по 50 тысяч рублей каждый. Рэкетиры 90-х плачут от зависти. Ушли к другому регистратору, чем довольны. Достоинства:
- Служба поддержки хотя бы отвечает. Что ничем не может помочь.
Недостатки:
- Обман клиентов, вымогательство денег, кардинг
Добрый день! Спасибо за отзыв. Если вы не хотите, чтобы деньги с карты списывались автоматически, нужно отключить сервис «Автоплатеж» в разделе «Для клиентов – Оплата – Автоплатеж».
Что касается отключения доменов в связи с ликвидацией юридического лица, администраторы доменных имен в зонах .RU и .РФ в силу п. 2.5. Правил регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ обязаны своевременно извещать регистраторов об изменении предоставленных им сведений, в том числе о предстоящей ликвидации юридического лица, на которое зарегистрировано доменное имя, с целью сохранения доменного имени и своевременной передачи прав администрирования другому лицу. Однако если факт ликвидации администратора был выявлен уже после ее завершения, регистратор не вправе совершать с доменом какие-то иные действия кроме аннулирования регистрации в соответствии с Правилами. При этом мы стараемся помочь соблюсти все необходимые процедуры при аннулировании и повысить шансы на регистрацию для прежнего владельца. Этот процесс связан с большим объемом ручных проверок и дополнительных операций. Нам правда жаль, что вы приняли решение перейти к другому регистратору, будем рады, если передумаете.
Сотрудничаем с компанией RU-Center уже больше 10 лет, с 2011 года
Качеством предоставляемых услуг удовлетворены полностью. Редкие сбои устраняются быстро, обратная связь по любому вопросу моментальная. Хорошо выстроена сервисная составляющая. Быть клиентом компании комфортно. Вопросы по технической части компания закрывает быстро и профессионально. Компания по праву является одним из лидеров рынка. Можем смело рекомендовать к сотрудничеству
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Команда RU-CENTER
Отличный хостинг, без вопросов
К работе хостинга вопросов никаких. Быстрый, производительный, стабильный. Здесь не блочат за каждую ерунду, не клянчат деньги у клиентов. Все очень современно и по-взрослому. Такой подход к клиенту покупает. Мне в ру центре очень комфортно, ну и ощущение безопасности для серьезных проектов решает.
Здравствуйте! Спасибо за то, что пишете о нас.
Все отлично
Отличный сервис и возможность пообщаться с живым специалистом при наличии проблемы. Бесплатно помогли настроить то, что самому не получалось. Огромное спасибо техподдержке!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв)
Положительный отзыв
Хороший и надежный вариант для тех, кому некогда отвлекаться на сайт и тратить время на общение с техподдержкой. До переезда сюда сидел на другом хостинге, сколько времени и денег было потрачено впустую! Как только сменил хостинг, забыл о том, что такие проблемы вообще до этого были. Здесь деньги закинул на счет и не паришься. Все нормальные хостинги должны работать именно так
Здравствуйте! Спасибо за то, что пишете о нас. Команда RU-CENTER
все ок. пока всем доволен
Осталось приятное впечатление после обращения в техподдержку. Оператор был вежлив и помог в решении проблемы. В остальном пока тоже без нареканий. Пользуюсь хостингом чуть больше полугода.
Здравствуйте! Спасибо за то, что пишете о нас. Команда RU-CENTER
+хороший хостинг
Подобрали тариф на вашем хостинге для недавно стартовавшего бизнеса. Недорогой план для перспективного направления. Уже получаем первые заявки через онлайн, значит все выбрали верно!
Здравствуйте! Спасибо за то, что пишете о нас. Команда RU-CENTER
Современный клиентоориентированный хостинг.
В рамках обслуживания по договору и при достижении определенных лимитов, легко апгрейдить тариф. Это можно самому сделать в личном кабинете, либо можно попросить помощи и у техподдержки. Саппорт про свой хостинг знает всё) очень грамотные и приятные в общении ребята. Связаться с ними можно через систему онлайн-тикетов или по телефону горячей линии. Здесь она еще существует)
Добрый день! Спасибо за то, что пишете о нас. Команда RU-CENTER
На данном хостинге размещаем сайт нашей клиники
Зарегистрировались по совету агентства, которое делало нам сайт и сейчас занимается продвижением в интернете. Рекомендацией довольны. За время пользования не испытывали никаких проблем с хостингом и работой сайта. Цена обслуживания устраивает, с документами проблем нет. Будем продолжать обслуживание
Добрый день! Спасибо за то, что пишете о нас. Команда RU-CENTER
cool:cool:cool:cool:cool
Один из самых стабильных и устойчивых хостинг-провайдеров. Сайт отлично держит нагрузку. Даже если случаются наплывы уников (когда включаем рекламу или даем хорошие скидки), с доступностью у сайта проблем нет. Загружается, открывается быстро. Сайт работает стабильно все 24 часа в сутки.
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Команда RU-CENTER
Отличная техподдержка
Хорошо технически подкованы и ни тени хамства при общении. Приятно общаться. Все вежливо, грамотно и оперативно. Подбирают хорошее время для технических работ (в основном, делают все глубоко ночью), не подводят клиента в этом плане
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Команда RU-CENTER
Сутки нет ответа на Заявку #2022050110015191
Саппорт не отвечает более суток! Дозвониться до них невозможно. Исходящие запросы через curl не работают. 1 согласен
Добрый день! Служба поддержки старается отвечать оперативно, но иногда из-за большого количества вопросов ожидание ответа может занимать больше времени. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, номер обращения в службу поддержки, разберемся в ситуации.
Выбираем Ru-Center для клиентов из РФ
Мы – digital агентство из РБ. Для размещения сайтов клиентов в РФ всегда выбираем этот хостинг. По сочетанию цена – качество, это добротная золотая середина 👍
Добрый день! Рады, что вы с нами. Команда RU-CENTER
Обслуживаюсь в ник ру уже больше 5 лет.
Нравится, что не экономят на железе и постоянно расширяют круг предоставляемых услуг. Проводят много акций, делают скидки текущим клиентам. Тратят деньги не только на потенциальных, но и на тех, кто уже давно сделал свой выбор. Хостинг надежный и современный, поэтому часто рекомендую вас своим коллегам и клиентам
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Команда RU-CENTER
Самый первый мой хостинг.
Потом и другими пользовался, но за 8 лет активной работы с интернет-проектами и с тематикой заработка в интернете, пришел к выводу, что ру центр один из самых стабильных и надежных хостингов в нашей стране. Причем он даст фору и многим иностранным хостам, с которыми я работал. Техподдержка тут просто огонь, по сравнению с заграничными. Ну и качество работ для многих конкурентов просто на недосягаемой высоте
Добрый день! Рады, что вы с нами. Команда RU-CENTER
Полностью устраивает
В первую очередь, устраивает качество и надежность в предоставлении услуг. Ну и оперативная техподдержка всеми возможными методами, в том числе по телефону. Эта опция сейчас начинает отмирать во многих компаниях как вид, но тут еще держится и в этом большой плюс!
Здравствуйте! Спасибо за то, что пишете о нас. Команда RU-CENTER
Постоянно пользуемся, все ок
Активно пользуемся вашими услугами больше 6 лет. С момента создания нашего digital-агентства. Постоянно размещаем сайты (свои и клиентские), регистрируем домены, настраиваем почту. Все работает быстро, с любым вопросом можно обратиться в техподдержку и получить грамотную обратную связь. Не забываем рекомендовать вас всем нашим клиентам.
Здравствуйте! Рады, что вы с нами. Команда RU-CENTER
Ужасная компания
Команда идиотов , других слов нет. Техническая поддержка работает на отлично, что то настроить, вообще на раз -два решается. Операторы на звонках супер, правда некоторые вообще ни хотят ничего делать , сидят и как попугаи повторяют по шпаргалке текст. И на их фоне Анастасия Бунаковская, это бог, всё выслушала, рассказала,что и как делать, к кому обращаться и т.д. За что ей огромное спасибо. А вот в остальном… До фин.сулжбы не достучаться, подключают бесплатные акции без согласовании, делая их потом же платными, по умолчанию отключены уведомления о изменениях тарифов, зато реклама включена. Очень хорошо прикрывают слово «счет » -фразой «дефицит лицевого счета». Найти потом ,что это было, невозможно, личный кабинет это нечто,с 17 года работаем и как платить надо, приходиться звонить и по часу выяснять за что платим, что включает сумма, куда зайти и т.д. На вопросы, когда сделаю дружественный интерфейс личного кабинета, только говорят,что работаем над этим, отмечая ,что многие клиенты недовольны. Я понимаю ,что бардак,позволяет воровать у клиентов деньги . За 2 месяца до окончания действия домена выставляют сумму, получают 100% за нее, через месяц у них меняется стоимость , плюс параллельно списывают деньги за свою бесплатно-платную акцию. Пока разбирались с списанной суммой,отменяли услугу, доменное имя уплыло, так как понять и решить что-то в руцентре быстро, невозможно. Кирилл Ургин в фин.службе, вообще ничего не читает, а только шлет отписки. Переключает на другие отделы, которые выставляют приличные суммы за восстановления домена и соответственно почты, своей вины они не видят. Заявляя при этом,что у нас даже договора нет с ними, хотя в разделе договор , у них же написано «Ваш договор заключен путем акцепта оферты 30.03.2017». Расторгнуть просто так нельзя, деньги возвращать, за не полностью оплаченные услуги, не хотят. 1 согласен
Добрый день! Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление от работы RU-CENTER. О подключении дополнительных услуг в рамках акции мы всегда уведомляем по контактному email-адресу. В письме указываются условия акции и дальнейшего продления. Отказаться от участия в акции можно сразу же, перейдя по ссылке в письме-уведомлении, или в личном кабинете. Если вы не успели отказаться от участия в течение бесплатного периода, то мы все равно возвращаем деньги по запросу в службу поддержки. Напишите, пожалуйста, в нашу службу поддержки, отключим ненужные услуги и исключим ваш договор из участников акций в будущем.
