Товар НЕ получен.
Качество товара оценить не могу, так как менеджер магазина Алексей не дал ни одного шанса получить его 🤷
Заказала, выбрала — получить в тот же день на такси. Но менеджер перезвонил только на следующий день, когда я собиралась на работу. Спустя полчаса переговоров мне удалось убедить его, что я знаю список пунктов выдачи, выяснить, что он помочь ничем не может, и способ доставки нужно изменить самой. Что я и сделала, но радость моя была преждевременной.
Получив письмо, подтверждающее, что заказ находится в пункте выдачи, я поехала туда, но заказа не было. Оказывается, после наших переговоров, менеджер Алексей счёт необходимым ЕЩЁ РАЗ перезвонить мне, как раз в тот момент когда я была на работе, и не могла ответить. В ответ на мои претензии менеджер выбрал обидеться и не отправлять товар вовсе. Теперь я, конечно, понимаю, почему мастера не хотели заниматься этим вопросом.
Никому НЕ рекомендую этот магазин с ужасным обслуживанием, если , конечно, вы готовы умолять менеджера или на коленях готовы приползти за своим заказом 🤦🤷
Нам повезло, мы приобрели радиатор со значительной скидкой
Да и покупали не в сезон. Качество на должном уровне, высокое. Взяли объём радиатора 12 ребер, с учетом на большую площадь помещения, пришли холода и могу сказать, что с выбором не ошиблись. Комнаты теплые, холодных участков нет.
Сервисом довольны
Когда выбирали водонагреватели для дома, ориентировались по характеристикам и ценам. Такие описания помогли нам выбрать то, что нужно. Так же очень удобная функция, что есть возможность оплатить покупку онлайн. Доставку ожидали не слишком долго, но на мой взгляд можно было быстрее. Сайт сам по себе удобный, и по навигации, и в плане поиска товаров
Бывают моменты, но в целом все утраивает
При заказе и онлайн оплате мне привезли сначала не тот товар, но я позвонил менеджеру и мне сразу же, оперативно все исправили. Оплата здесь доступна двумя способами, как с помощью карты, так и наличными. Обслуживание менеджеров нравится, всегда вежливые и ответят на все вопросы.
Не первая покупка
Продукция от данного магазина всегда приходит без повреждений, в целостной заводской упаковке, что мне и нравится. Год назад заказывал бойлеры для дома, а вчера пришли радиаторы новые.
Качество достойное
Брал здесь узлы нижнего подключения. Нашел все необходимое для того, чтобы поменять весь водопровод в доме, благодаря помощи менеджера. Оплатил я онлайн. Да и заказ мой быстро оформили. Качеством материала доволен. По цене приемлемо.
Не первый раз уже тут закупаюсь нужным инженерным оборудованием
Вот уже несколько лет я занимаюсь ремонтом и модернизацией отопительных систем, и каждый раз перед покупкой я сталкиваюсь с вопросом: где найти качественное оборудование по доступным ценам? Terem решил эту проблему для меня. Здесь я могу быстро найти нужный товар и узнать всю необходимую информацию о товаре. Конечно, никто не застрахован от небольших недоразумений. Один раз привезли не ту модель, но все было исправлено в кратчайшие сроки.
Купил здесь все, что нужно
Когда делали ремонт в ванной комнате то, жена решила, что нужен там теплый пол. Таким образом я вышел на этот магазин, хотя сначала меня туда сюда что-то переключали, может спутали чего. Но в итоге я дозвонился и получил подробную консультацию. Я решил все же электрические, мне так удобнее. Купил здесь все, что необходимо для пола и он уже у нас теперь греется.
В компании ТЕРЕМ часто бывают выгодные акции и предложения
Я по телефону получил подробную консультацию от менеджера магазина, но только очень долго до них дозвонился. Вся моя закупка приехала в целости и сохранности, потому что хорошо упакованна. Они стараются сезонные товары продавать с хорошей скидкой. Я у них покупал всё необходимое оборудование для проведения канализации.
Отличная доставка
В магазине ТЕРЕМ можно легко оформить заказ по телефону. Я с менеджером всё об говорил и уде в течении недели мне приехали всё необходимые материалы. Сотрудники приятные в общении.
Возникла необходимость срочной покупки водонагревателя
Вспомнил, что мне рекомендовали продукцию STOUT. На сайте Терем нашел неплохой ассортимент и заказал настенный бойлер комбинированного нагрева на 75 литров. Оформление не заняло много времени, консультант подробно объяснил механизм доставки и установки. Сервисом доволен, рекомендую.
Заказ оформили, на удивление, быстро
Решили с женой купить водонагреватель для частного дома. Позвонили на горячую линию, сотрудник оказался вежливым, обговорили все вопросы, подобрали модель. И заказ оформили, на удивление, быстро.
Так что будем с горячей водой, чтобы и посуду помыть, и ванну принять.
Всё приехало в целости и качество шикарное.
Мне прямо по телефону сотрудники компании ТЕРЕМ провели подробную консультацию. Они помогли мне подобрать необходимое оборудование для проведении канализации.
Делал заказ на сайте Терем
Для начала о сайте. Простой, но удобный. Поисковик работает нормально, без проблем. Ассортимент огромный, есть практически всё для отопления, водоснабжения и далее. По поводу самого заказа. Приобрёл газовый водонагреватель (фирмы Bosch), максимальный нагрев воды 60 градусов. Качество отличное, европейское. Заказ привезли в целости и сохранности. Из минусов могу отметить то, что сложно дозвониться до магазина.
Брал себе от Роммер для дома
Когда покупал конвекторы себе, думал что замучаюсь с установкой, но все оказалось проще некуда. Корпус стальной. В доме стало гораздо комфортнее с ними, раньше бывало что ноги замерзали в самые морозы, а сейчас босиком хожу спокойно и не боюсь что заболею.
Необходим был напольный водонагреватель!
Со своей задачей справляется отлично. Хотелось бы поменьше в размере. Воду stout бойлер греет очень быстро и сам не нагревается сверху.
Отличное качество
teremonline стал моим надежным партнером во всех вопросах, связанных с отоплением и водоснабжением в моем доме. Отопительные котлы, радиаторы, системы теплого пола — у них всегда есть широкий ассортимент высококачественных товаров.
Уже все установили, работает все супер!
В доме делали ремонт, решили установить везде водные теплые полы. В магазине нашли все что нужно и по выгодным ценам. Менеджер помог подобрать все комплектующие, взяли немецкие.
Тут STOUT Bravo 500 брал как-то
Греет прекрасно, не стучит совсем, и никаких щелчков. Секции при этом работают все прекрасно. Стоимость вполне себе лояльная. Недостатков не заметил.
Прочный корпус
Заказывал на теремонлайн бойлер Rommer в конце мая. Прочный корпус, работает стабильно. Вдобавок, он почти не шумит
Заказ без задержек получили
Брали подводки, т.к. у купленного смесителя в комплекте они были 40 см. А нам нужно было минимум 80 см. Заказ без задержек получили, но запутались при выборе еще, т.к. у них длина указывается в мм и нам непонятно было, одинаковые подводки берем или нет. Пришлось у консультанта спрашивать, чтобы они были одной длины, но чтобы наконечник один был длинный, а другой короткий
Установили мы два счетчика легко и быстро
Искал счётчики воды. Здесь оказался большой выбор счётчиков. Менеджар посоветовал остановиться на счётчика ВСКМ 90-15, он подходит для холодной и горячей воды. Установили мы два счетчика легко и быстро, так как всё необходимое для подключения было уже в комплекте
Доставили быстро
23 апреля я приобрел ножки для бойлера от STOUT. Прочные, крайне просты в установке. Доставили быстро и без проблем
Не в первый раз беру здесь
Хорошая продукция, удобные условия покупки и оплаты, доставки. Не в первый раз беру здесь товары для заказчиков
Отлично всё представлено
Фекально-дренажный насос здесь брали. Качество хорошее и производства джилекс. На сайте отлично всё представлено, легко ориентироваться и выбирать. Оплачивался при получении в пункте выдачи. Упаковка заводская и не нарушена ни где. Оплачивал картой, но вроде можно и наличными.
Насос практически бесшумный
Мне нужен был циркуляционный насос в частный дом где отопление на угле и дровах. Через сайт я связался с менеджером чтобы мне помогли определиться с выбором по необходимым мне критериям. Мне подсказали что лучше всего подойдет модель SPC-0001-2540180. Его и купил, установил его сам. Хорошо циркулирует воду в отоплении и теперь дом стал нагреваться значительно быстрее.
Брал фитинги от Stout для полипропиленовых труб
Отличный вариант, скажу я вам. Настоящая латунь, можно точно не бояться, что она лопнет. Не нужно ничего ждать, товары всегда в наличии.
Хорошее качество
Дымоходы, трубы — давно заказываю только здесь, толькот от Стаут. Качественная арматура и соединительные элементы.
Однозначно рекомендую
Приобретал коллектор с расходомерами, сразу на 11 выходов. С толстыми стенками и из прочной стали. Однозначно справляется со своими функциями.
Не на что пожаловаться
Брал здесь в прошлом месяце бойлер Ferroli GRZ301KA из-за оптимальной цены и качество. Вышло нормально.
