Тинькофф-мобайл отзывы

Тинькофф-мобайл отзывы0

Отличная цена

Павел пятница, 11 августа Пришлось гуглить что то на замену, у всех сейчас цены такие…Кроме моего любимого банка, у которого оказывается есть свой оператор… Тинькофф рассчитал мне по потребностям 580 р за 25 гб. Вот уже почти месяц тестирую симку. Буду оставаться… Связь такая же как на прошлом операторе, только дешевле

Ответ представителя Тинькофф-мобайл пятница, 11 августа Приветствуем.

Благодарим за максимальную оценку. Здорово, что вы довольны тарифом и связью. Будем и дальше вас радовать [:smile:]

Разочарование полное

Гость четверг, 10 августа 31 июля был перенос номера на Тинькофф мобайл.
С интернетом порядок, но звонки на оператора мтс не проходят уже 10 дней
Обещали в течении трех дней решить проблему. Увы. Ждите еще.
Осталась без связи. 90% людей в моем окружении на МТС. Я фактически не могу никому позвонить. Идет сброс номера. Технические неполадки. Всь ответ. Ниже писала им отзыв, хороший о чем пожалела .
Пришлось отказаться от оператора
С обслуживанием не справляются

Ответ представителя Тинькофф-мобайл четверг, 10 августа Добрый день.

Доставлять неудобства не планировали. Простите нас.
Пришлите ваши ФИО и номер на почту [email protected], чтобы мы могли решить вопрос, если он еще актуален и проверить из-за чего долго выясняли причины. К письму добавьте скриншот своего отзыва.

Отличное качество обслуживания.

Гость среда, 9 августа Спасибо огромное оператору / имя Алена за профессиональное обслуживание .
Быстрое и оперативное обслуживание 08.08 2023 с с 16-17 часов по Московскому времени.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл среда, 9 августа Приветствуем.

Рады, что оценили по достоинству наш сервис 🙂
Чтобы смогли передать благодарность коллеге, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер на почту [email protected]

Достойная связь

Дмитрий, Уфа. понедельник, 7 августа Долго мониторил рынок мобильной связи когда цена на обслуживание стали лезть вверх. Тинькофф мобайл полностью мне подходит предлагая именно то, что нужно. Безлимит на голос+ интернет за очень разумный прайс . Поддержка это вообще отдельная история, стараются решать очень быстро. Спасибо за связь! Достоинства:

  1. Главное из всего отличная связь и интернет.

Недостатки:

  1. Пока не видел, если возникали трудности то поддержка быстро на всё реагировала.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл понедельник, 7 августа Приветствуем.

Благодарим за высокую оценку?
Лучший сервис и качественная связь — это критерии, которых мы всегда придерживаемся!

Отличный оператор

Светлана пятница, 4 августа Интернет отличный ?
В чате при возникновении проблемы, реагируют быстро
Хорошая цена пакета. Я очень довольна. Ребята вы лучшие ❤

Ответ представителя Тинькофф-мобайл пятница, 4 августа Доброе утро)

Спасибо, что высоко цените нашего оператора и делитесь впечатлениями публично <3

Как оператор «никакой»

Денис четверг, 3 августа Пользуюсь почти 3 месяца.Увы,придется отправить симкарту на полку,притягивать пыль)Ни одна функция не работает нормально,операторы не компетенты,ты им про «Фому»,они тебе про «Ерему».Нужно было получить детализацию вызовов за нужный период,выбираешь один период-приходит отчет совершенно за другой период!В плане отправки смс полный хаос,не приходят отчеты о доставке,хотя адресат смс получает!Про качество интернета думаю не стоит говорить,и так все всё знают,нагрузка на сеть 24/7!Увы,выберу другого оператора,с корректной работой сервисов и нормальным интернетом! Достоинства:

  1. Не выявил

Недостатки:

  1. 1)Не компетентные сотрудники.2)Сбой в работе сервисов.3)Плохой интернет

Ответ представителя Тинькофф-мобайл четверг, 3 августа Приветствуем.

Сожалеем, что столкнулись с таким количеством трудностей. Хотим во всем разобраться. Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, номер и ссылку на отзыв на нашу почту [email protected]

Адекватные тарифы

Виктор четверг, 3 августа Нашел наконец таки нормального оператора с адекватными тарифами. Не так нужны минуты, как интернет. Максимум выбрал, получил те же 25 гигов, только в 2 раза дешевле. 329 рэ за все про все с безлимитной телегой, вайбером и вацапом. Для меня самое то. Про фичи Тинькова вообще молчу, секретарь, виртуалки, блокировка спамеров… Такого никто даже близко не предлагает за такие деньги. Работает норм везде)

Ответ представителя Тинькофф-мобайл четверг, 3 августа Приветствуем.

Спасибо, что про нас рассказываете, рады стараться [:hi:]

Ушла со своим номером к Тинькову.

yanchikpetrova вторник, 1 августа Получила все то же самое, что у меня было, только дешевле и со стартовым бонусом 1200 минут и скидкой на связь первые 3 месяца. Сейчас думаю, что раньше тормозила? Соцсети и чаты безлимитка. На незнакомые номера Олег отвечает и запись присылает. Нужный звонок не пропустишь)) Виртуальные номера в онлайн-магазинах заходят, можно спокойно оставлять и не будет спамерных звонков. Из всего этого у прошлого оператора на моем тарифе только мессенджеры были.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл вторник, 1 августа Здравствуйте.

Круто это слышать! Мы рады, когда вы рады 🙂

В Тинькове привлекли выгодные тарифы.

Виталий понедельник, 31 июля Я не знаю, может кто в нашем регионе видел нормальную связь за копейки, но я в последнее время платил 756 р. за 30 гб, защиту от спама и мессенджеры. В Тинькофе за то же самое+секретарь, виртуальные номера, блок рекламы и еще море всего хотят 450 р. По качеству разницы никакой не заметил. Тинькоф сидит на сетях Теле 2, у меня вышки прям перед окнами в городе и на даче. Да и вообще нормально работает связь, что в городе, что в области.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл понедельник, 31 июля Приветствуем.

Здорово, что вам понравилось у нас?
Стараемся предоставить клиентам лучший продукт и сервис.
Надеемся, что сотрудничество с нами будет вызывать только положительные эмоции!

Поключил есимку как рабочий телефон.

Сережа пятница, 28 июля По плюсам, что вижу. Понравился конструктор тарифов, наверно лучший из всех что видел. Все делается двумя движениями, переключение за минуту. Включил блокировку рекламы в браузере, перестали левые окна в новостях вылезать. Есть умный автоответчик с записью звонков. Интернет работает стабильно, в командировках разговоры по домашнему тарифу. В общем, пока никаких нареканий.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл пятница, 28 июля Добрый день.

Круто, что подчеркнули для себя удобство и выгоду нашей сим)
Желаем приятного пользования <3

Защита от спамеров в Тинькофф Мобайл реально работает!

Адель четверг, 27 июля Как перешла на эту связь, как обрубило всю эту рекламу и звонки от “старших следователей” и пр. У меня в какой-то момент будто прорвало их, не знаю, откуда слив пошел, но замучили. Выходные проходят спокойно, раньше с вечера пятницы начинали звонить как по часам… Из-за этих звонков стала бояться трубку брать. Сейчас если сомневаюсь, автоответчик подключается и все записывает. Я потом перезваниваю. Удобно!

Ответ представителя Тинькофф-мобайл четверг, 27 июля Приветствуем.

Рады, что услуга вам понравилась и она справляется со своей работой!
Спасибо за оценку 🙂

Оператор мошенник

Алексей четверг, 27 июля Вчера написал отзыв и поставил 1 сегодня отзыв удален. Данный сайт организован Тинькофф мобайл для повышения рейтинга. Плохие отзывы удаляются. Рейтинг за счет раздачи бонусных денег на деле отстой. Достоинства:

  1. Не заметил

Недостатки:

  1. Операторы не компетентны. Завлекают тарифами а при пользовании тарифы увеличивают. Покрытие не соответствует заявленному. Только крупные города после Ростова к Нальчику ни связи ни интернета. Не рекомендую даже недругу.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл четверг, 27 июля Приветствуем.

Пожалуйста, пришлите нам ФИО и номер телефона на [email protected]. В письме укажите ссылку на отзыв. Разберемся со всеми вопросами и постараемся помочь.

Думала дороговато пока не вникла во все условия.

Варя среда, 26 июля В моем случае при переходе на Тинькофф Мобайл экономия за месяц на связь получается 305 рублей. Для меня это ощутимая сумма. Тем более связь можно оплачивать полностью или частично за счет кешбека, который копится от карт Тинькофф. Это тоже дополнительная экономия. Спам звонков с момента перехода на эту связь действительно стало гораздо меньше, почти не беспокоят уже.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл среда, 26 июля Приветствуем.
Здорово, что во всем разобрались и вам у нас нравится 🙂

Самый ужасный оператор

Гость вторник, 25 июля ВНИМАНИЕ! ВНИМАНИЕ! Аферисты и мошенники ! Хотите геморрой и головную боль тогда к Тинькофф мобайл.
Знакомство началось после звонка оператора с предложением перейти на Тинькофф мобайл. Был озвучен тариф и все достопримечательности оператора. Решил проверить, не переходя с теле2.Доставка Симки на следующий день без проблем. Сразу после активации сим карты посмотрел тариф и о чудо. Тариф 600мин./25гб увеличился по сравнению с озвученным на 120 рублей и стал в 1,5 раза дороже моего 500мин./30гб от теле2. Позвонил в поддержку. Сказали ждать звонка, разберутся. Две недели тишина. Звоню в поддержку. Ответ оператор ошибся будет наказан. Прошу установить озвученный тариф, а внутренние разборки меня не интересуют. Ответ ждите звонка. Еще две недели тишина. Звоню в поддержку и после долгого разговора сообщают что тариф изменить не могут, а зачислят на счет сим-карты 500 рублей компенсации. Думаю с плешивой собаки хоть клок шерсти. А тут нарисовалась поездка в Нальчик. Смотрю покрытие на карте есть, а там где нет вышек теле2 Тинькофф мобайл переходит на Мегафон. Поехал. От Смоленска до Ростова связь и интернет только на крупных жд станциях, а после Ростова вообще все пропало. В Нальчике ни связи ни интернета ни перехода на Мегафон. Если бы не второй смартфон с сим картой от теле2, который переключился на МТС быть бы мне месяц без связи. В общем 323 рубля на ветер. И что еще интересное то что по истечении месяца сняли с баланса еще 323 рубля без моего согласия на продолжение пользоваться услугами Тинькофф мобайл. Так что делайте выводы и обходите Тинькофф мобайл стороной. После того как отжали этот бизнес у Тинькова, новый владелец только о бабле думает и не вкладывается в наведение порядка в Тинькофф мобайл. Хоть бы свое имя присвоил бренду чтобы не валить все беды на Тинькова.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл вторник, 25 июля Приветствуем.

Тариф продлевается автоматически, если на балансе достаточно денег, а пакеты на следующий месяц не отключены. В поездках сим-карта обычно автоматически находит сеть. Если телефон или сим не переключились на другого оператора, всегда готовы помочь в поддержке и все исправить.
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями. Хотим стать лучше и проверить, почему долго решали вопрос. Отправьте, пожалуйста, ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв на [email protected]

Конструктор тарифов — тема!

Паша вторник, 25 июля Не знал раньше если честно, что у банка Тинькофф еще и связь своя есть. Думал что только для клиентов, но любой может получить сим-карту, но для клиентов банка это обходится выгоднее. Разница в цене зависит от тарифа. Тарифов несколько обычных и один конструктор, причем настроек достаточно много, в се можно отключать и подключать заново. Очень всем удобно руководить через мобильное приложение.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл вторник, 25 июля Приветствуем.

Рады, что оценили выгоду и удобство тарифа-конструктора 🙂
Спасибо за оценку и отзыв 🙂

Классная связь и само приложение Тинькофф

Виктория четверг, 20 июля Даже ребенок поймет как пользоваться. Можно вытащить на главный экран виджет, где будут основные параметры связи, сколько минут осталось, сколько трафика. Переходить можно на этого оператора как с новым номером, так и перенести свой старый. Я переносила, так что еще на 3 месяца получила скидку на гигабайты и бесплатно целых 1200 минут подарили.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл четверг, 20 июля Приветствую.

Круто, что вы остались довольны.
Надеюсь, что наше сотрудничество будет приносить только положительные эмоции?

Гибкие тарифы

Ксюша среда, 19 июля Нравится что можно помимо основных настроек выбрать те сервисы, по которым будет безлимитный интернет. Я себе подключила безлимит на социальные сети и теперь вообще не парюсь насчет того, сколько я провожу там времени.Можно на мессенджеры, еще там какие-то настройки есть. Карту привез представитель банка мне на работу, удобно и быстро. Тут Тинькофф не подводит.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл среда, 19 июля Приветствуем.

Здорово, что вам понравились безлимитные сервисы и оценили удобство получение наших продуктов.
Спасибо за оценку 🙂

Отзыв о работе сотрудников

Александр среда, 19 июля Хотим выразить сердечную благодарность оператору Анастасии в её компетентности.
Она одна смогла решить ту задачу, которую не смог решить целый штат сотрудников за две недели.
Вы только вдумайтесь: две недели операторы отфутболивают к другим операторам, а воз и ныне там.
И, о чудо! Нашёлся оператор, который в одного заменил весь этот штат, решив проблему за 20 минут и устранив попутно сопутствующие проблемы.
А также хотим поблагодарить оператора Марию.
Совет к руководителям (хотя к нему и не прислушаются):
Сократите штат бестолковых сотрудников, с которыми безрезультатно потеря времени.
А их зарплату передайте компетентным сотрудникам, и мир станет лучше.
Ещё раз благодарим оператора Анастасию
Достоинства:

  1. Плюс один — есть замечательный оператор Анастасия

Недостатки:

  1. Уволить весь штат некомпетентных

Ответ представителя Тинькофф-мобайл среда, 19 июля Приветствуем.

Рады, что вопрос удалось решить. Сожалеем, что сразу не смогли помочь.
Пожалуйста, пришлите нам ФИО и номер телефона на [email protected]. В письме укажите ссылку на отзыв. Проверим работу сотрудников.

Неделю назад подключил Мобайл.

Матвей пятница, 14 июля Дали 3 месяца бесплатной подписки Про, и еще я не собираюсь платить за связь, у меня много миль накоплено на All Airlines, вот ими и буду оплачивать. Собсно, одна из причин, почему на Мобайл перешел. К качеству связи, инета претензий нет. Многие доп фишки, которыми хвастается Тинькофф, мне без надобности -спамеры меня не беспокоят, запись звонков мне не нужна, Олег тоже не нужен. Но все это и не мешает, раз уж бесплатное)

Ответ представителя Тинькофф-мобайл пятница, 14 июля Приветствуем)

Спасибо, что выбрали нас и оценили удобство пользованием бонусов внутри экосистемы продуктов)

Нормальная свзяь. Обычная.

Ксения 12 июля, 2023 год Ничего такого что бы заставило меня удивиться. Ловит хорошо. интернет есть. Тариф конструктор — прикольно, но тоже идея не новая, такая у МТС есть, а то еще и у других появилась. Есть блокировка спама бесплатная, вот это полезная фишка. Только при этом до меня все равно вчера дозвонились желающие сделать мне массаж)))) С другой стороны, я же не знаю, сколько блокировка отловила спамеров, может от десяти спам-звонков меня спасла? По цене неплохо, особенно с учетом, что за нее можно расплачиваться милями.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 12 июля, 2023 год Добрый вечер)

Рады, что нравится наш продукт)
Видимо массажист попался очень настойчивым и смог дозвониться до вас)

Честная связь по приемлемой цене.

Паша 11 июля, 2023 год Не буду ничего писать про качество связи и интернета просто потому что от моего прежнего оператора Мобайл ничем не отличается6 я все так же в доступе всегда, у меня все так же есть мобильный интернет, достаточный для просмотра видосиков. Что нравиться. Нет никаких лишних списаний. Сам настраиваешь тариф, сколько хочешь интернета и прочего, и платишь только за это. Основные прикольные фишки бесплатны — автозапись звонков, блокировка спама, автосекретарь Олег.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 11 июля, 2023 год Приветствуем.

Спасибо за ваш отзыв.
Рады, что услуги и качество связи вам нравятся. Будем и дальше их только улучшать 🙂

Сим-карта Тинькофф-мобайл

Диана 8 июля, 2023 год Долго решалась переходить на Тинькофф, как на карту, так и на сим-карту. И очень рада, что я решилась, ибо тариф я подстроила легко под себя и по приличной сумме. Чат поддержка спокойно помогла мне со всеми трудностями! Подошли с пониманием и с заботой!

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 8 июля, 2023 год Приветствуем.

Спасибо за высокую оценку и доверие.
Рады, что вам понравились наши тарифы и сервис!
Желаем приятного пользования 🙂

Впервые с Олегом я познакомилась, когда позвонила подруге.

Eva 7 июля, 2023 год Думаю, а что это вместо нее такой приятный мужской голос отвечает? Не сразу разобралась, что это автосекретарь))0 В итоге подруга мне ссылку скинула, я тоже оформила связь, перенесла свой номер и получила три месяца подписки про. Подруга тоже какую-то плюшку поимела. Так у меня появился свой Олег.Из других приколюх в Мобайле есть запись звонков. Если у тебя есть мужчина, который тебе очень нравиться, функция мега полезна. Мне например когда парень, который мне нравится звонит, у меня мозг отключается, потом не помню что говорила. А тут можно переслушать, и смысл разговора вспомнить, и голос еще раз послушать. В Мегафоне я не видела такой функции, а здесь прям сразу нашла.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 7 июля, 2023 год Приветствуем.

Рады, что всего пара наших услуг доставили вам столько положительных эмоций)
Желаем вам классно отдохнуть этим летом с вашим молодым человеком и отличного настроения <3

Перешёл на Тинёк и не жалею

Игорь 6 июля, 2023 год Свой старый билайновский номер отдал брату, ему 13 лет, ему симку никто не оформит. Себе сначала думал тоже в Билайне брать симку, привык, но в какой-то момент при проверке денег на карте Тинькофф взгляд цепанулся за рекламу связи Мобайл. А почему бы и не оценить связь, подумал я? И заказал симкарту. Выбрал красивый номер из бесплатных, заканчивается на 1020, это и быстро запоминается, и дата моего рождения (наоборот — у меня 20.10, то есть 20 октября). Симку уже привезли, через день после заказа. Приложение скачал. Пока не пополнял, нет нужды, так как предложили бесплатный тестовый период пакета максимум, потом нужно выбрать тариф или по умолчанию включится этот. Думаю оставлю все как есть, меня все устраивает.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 6 июля, 2023 год Приветствуем.

Спасибо за отзыв. Рады, что вам у нас нравится 🙂

Реально все классно

Вадим 4 июля, 2023 год Перешол на Мобайл от Тинькофф с сохранением своего номера телефона, в замен получил три месяца PRO подписки бесплатно, причем по максимальному тарифу дикие скидки из-за этого — куча интернета, минут звонков. Симку мне привезли НА ДОМ — я это называю сервис по-тинькоффски. С бесплатностью не обманули, действительно это время я ничего не платил, а сим картой активно пользовался. Провалов в скорости по мобильному интернету не обнаружил, как смотрел раньше ютуб и тикток в телефоне, так и щас смотрю. Удобно что симка появилась также в банковском приложении, можно через него следить за счетом, если что пополнять. Есть также отдельное приложение — скачал, но особо в нем пока не лазил, не было необходимости. В общем и целом ДОВОЛЕН ПОКА 1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 4 июля, 2023 год Приветствуем.

Спасибо, что поделились мнением, нам очень приятно [:smile:]
Стараемся всегда радовать наших клиентов [:cool:]

прошел месяц с того момента как я перевел свой номер на мобайл от тинькофф.

Вадик 3 июля, 2023 год в целом не жалею!. связь хорошая, но я особено и переживал по этому поводу, атк как живу в центре, у нас здесь все ловит хорошо, и связь, и мобильный интернет. зато по деньгам получаеться выгодно, особенно для держателей карты алл айрлайнес, ее милями можно связь оплачивать. а вот что порадовало это много разных допок, которые делают жизнь абонента удобнее. секретарь олег — это топ!!, мужичок с юмором, у меня уже с десяток скринов расшифровок его переговоров со спамерами, скоро в телеге свой канал на эту тему открою! 1 не согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 3 июля, 2023 год Приветствуем.

Здорово, что выбрали нас.
Рады, что понравилось качество связи, тарифы и наш защитник Олег [:cool:]
Благодарим за высокую оценку [:hi:]

Интернет пропал через месяц использования сим карты

Александра 29 июня, 2023 год Здравствуйте.
Приобрела сим карту, повелась на дешёвую стоимость оказания услуги. Через месяц интернет просто перестал работать. Всё обращения в службу тех. поддержки заканчивались тем, что «высокая загрузка сети, как она закончится, у вас всё нормализуется», на вопрос «Когда? «они честно отвечают » Не знаем». У меня резонный вопрос. Ребята, если мы не рассчитали оборудование под спрос, о каких положительных отзывах вы говорите? Регулируйте рынок. Обновите оборудование. И разберитесь с интернетом в конце концов ?
1 согласен

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 29 июня, 2023 год Приветствуем.

Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] ваши ФИО и номер, укажите ссылку на отзыв.
Проверим работу интернета и постараемся помочь.

хорошее качество связи и о переходе не жалею.

Артём 27 июня, 2023 год здесь голосовой помощник есть, а у того оператора что раньше у меня был там не было такой прикольной штуки. по умолчанию он олег но можно свое какое то имя сочинить чтобы было еще прикольнее. по деньгам все по честному. ни разу не было таких случаев чтобы списали больше чем стоит тариф. если что хочешь проверить то всегда можно обратиться в поддержку за детализацией и тебе пришлют подробную расшифровку всех звонков и расходов.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 27 июня, 2023 год Приветствуем.

Спасибо за оценку!
Здорово, что вам понравился тариф, дополнительные услуги, связь и сервис 🙂

В принципе всё нравится

Андрей 26 июня, 2023 год Мне нравится решение любых вопросов в Тинькофф, что по банку, что по мобильному оператору в чате.Не нужно никуда идти, чтобы узнать как подключить немножко дополнительных гигов на месяц или куда ушел трафик. За все время пользования припоминаю всего 1 не оч приятную ситуацию, когда 4 гб улетучились за день. Поддержка внесла ясность. Оказалось что при включенном впн трафик из вк не считается как безлимитный, а я по своей невнимательности весь день просидела с включенным впн, забыла его отключить после захода в соцсеть с картинками. А так при безлемитах на все 25 гигов хватает на все100%.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 26 июня, 2023 год Приветствуем.

Рады, что вам нравятся тарифы и работа поддержки. Спасибо, за высокую оценку [:smile:]
Действительно, с VPN не можем считать трафик и безлимитные опции не работают в полной мере. Хорошо, что коллеги из поддержки внесли ясность с использованием VPN.

Секретарь Олег

Пётр 25 июня, 2023 год Связь как связь , а вот секретарь это тупое создание зачем вообще это недоделанное чудо запускать , как его не настраивай будет алекать и отпугивать клиента

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 25 июня, 2023 год Приветствуем.

Секретарь отвечает «Алло», когда номер не добавлен в книгу контактов. Простите, если это оказалось неудобным.

Нажмите, чтобы оценить!
[Итого: 0 Средний рейтинг: 0]

Author: Admin

Добавить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *